Nuevo Seguro de Pantalla.

CONTRATA ONLINE

¿POR QUÉ CONTRATAR NUESTRO
SEGURO DE PANTALLA?

Protección total frente a roturas
Protección total frente a roturas

Reparamos y/o sustituimos tu pantalla en caso de daño. Sin límite de siniestros al año.

Para todos los móviles
Para todos los móviles

Aseguramos todos los modelos de móviles sin importar la antigüedad.

Sin franquicias
Sin franquicias

Nosotros asumimos el coste completo del siniestro, no hay gastos ocultos.

Recogida y entrega a domicilio
Recogida y entrega a domicilio

Nos encargamos del transporte de tu móvil durante la reparación.

LO QUE CUESTA Y LO QUE INCLUYE TU SEGURO

Seguro de Pantalla

Seguro de Pantalla

6
’11 €/mes Impuestos incl.
  • Póliza anual con pago mensual. ¡El primer mes te sale gratis!
  • Pago con tarjeta de crédito/débito.
  • Sin límite de siniestros al año.
  • Renovación anual sin límite. Puedes cancelar tu seguro si nos avisas hasta un mes antes del vencimiento de tu anualidad.
SEGURO OFRECIDO POR:
Bibe Corredores de segurosCaser seguros

PANTALLA ASEGURADA EN 3,2,1

1 - Descarga la App Seguro de Pantalla

Podrás contratar tu seguro de pantalla directamente desde tu casa con nuestra aplicación móvil Seguro de Pantalla (gestionada por Bibe), disponible para Android y iOS.

¡Pulsa en el botón y descárgatela ya!

Google Play App Store
2 - Comprueba el estado de tu pantalla

Con la app instalada en el móvil que quieras asegurar, lo primero es validar el estado de tu pantalla mediante un sencillo y divertido test de autodiagnóstico que harás tu mismo en menos de 5 minutos. Como último paso tendrás que hacer una foto de la pantalla de tu móvil reflejada en un espejo, en la app encontrarás instrucciones de cómo debes hacerlo.

3 - Contrata y paga tu seguro mensualmente

Una vez finalizado el test, tendrás el resultado de inmediato. Si todo está bien ya solo tendrás que completar tu datos personales y los datos de la tarjeta bancaria con la que realizarás los pagos mensuales, recuerda que ¡el primer mes te sale gratis!. Una vez finalizada la contratación recibirás tu poliza en el correo electrónico y ya tendrás tu pantalla asegurada.

PREGUNTAS Y RESPUESTAS

¿Puedo contratar el seguro para cualquier terminal móvil?
Sí, el seguro se puede contratar para cualquier terminal smartphone independientemente de la marca, el modelo y de cuándo te lo hayas comprado. El único requisito que se debe cumplir es que la pantalla esté en perfectas condiciones y pases el test de la aplicación.
¿Cuánto cuesta el seguro y cuándo se carga la cuota mensual?
6,11€ al mes, independientemente del terminal. El primer mes es gratuito, no te cobraremos nada hasta el segundo mes.

Te avisamos de que, para verificar la validez de la tarjeta, te cargaremos 1€ pero te lo devolveremos en un plazo máximo de 7 días.
¿Qué información necesito para contratar el seguro?
Solo necesitamos dos cosas.
- Información sobre tu teléfono: la APP de diagnóstico identificará la marca y modelo del terminal y también el IMEI, siempre que aceptes los permisos que te solicite (también puedes encontrarlo en el propio terminal o tecleando *#06#).
- Información sobre ti: datos personales, de contacto y la información de la tarjeta con la que quieres realizar los pagos.
¿Cuándo comienza a ser efectiva la protección del seguro?
En el momento de la compra del seguro.
¿Si no pago la primera cuota que puede pasar?
En caso de impago de la prima, Caser tendrá derecho a resolver el contrato o a exigir el pago de la prima en vía ejecutiva con base en la póliza.
¿Qué cobertura ofrece el seguro?
Reparación o sustitución de pantalla. Es el accidente más común con el móvil.
¿Tengo cobertura en el extranjero?
No.
¿Qué se hace en caso de siniestro?
Si se te rompe la pantalla, deberás ponerte en contacto con Caser, llamando al teléfono 910 551 674 en un plazo no superior a 7 días laborables desde la fecha del siniestro para solicitar la prestación.

Al hacer la llamada, ten los datos de tu seguro a mano (te enviaremos un correo cuando contrates con el número de tu póliza) y explícanos lo ocurrido. Te ayudaremos.

Después, un mensajero recogerá el terminal y te lo entregará, una vez reparado, en la dirección que quieras.

Cuando nos entregues tu teléfono y siempre que sea posible:
- Entrégalo libre de códigos de seguridad, patrones, pines o bloqueos de cuentas (tales como iCloud, Google…) y libre de datos, ya que podrían ser borrados durante el proceso de reparación.
- No entregues los accesorios: tarjetas de memoria, tarjetas SIM, cargadores, baterías o cualquier otro.
¿Por qué motivos me pueden rechazar un siniestro?
Por impago, por fraude (por ejemplo, que el servicio técnico compruebe que cuando contrataste el seguro, la pantalla ya estaba rota) o porque el accidente no lo cubra el seguro (recuerda que es un seguro de rotura de pantalla por lo que si, por ejemplo, se te estropea la batería del móvil o la cámara, no te lo cubre)
¿Qué debo hacer en caso de cambio de IMEI o móvil?
La póliza es válida para un móvil concreto y se asocia a dicho móvil a través del IMEI (es un número que identifica a cada terminal y es único). Por lo tanto, si cambias de terminal, debes anular la póliza a vencimiento y contratar un seguro nuevo para el nuevo terminal, si así lo consideras.

La única excepción a este caso se da si envías tu teléfono al Servicio Técnico (por ejemplo, si se te ha averiado y estaba en garantía) y te lo reparan cambiando algún componente interno que implique un cambio de IMEI. Es decir, tu teléfono sigue siendo el mismo, pero su IMEI ha cambiado. Esto es poco frecuente, pero si te ocurre tendrás que informar a Caser del cambio para que tu seguro siga siendo válido, justificando este cambio con el documento que facilita el servicio técnico que lo haya realizado.
¿Qué pasa con mi seguro si me voy de Yoigo?
Estarás cubierto aunque te vayas de Yoigo, si tu póliza sigue en vigor y estás al corriente con los pagos. Cuando pase el año tú decides si sigues o no.