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Para Yoigo, que nuestros clientes estén contentos es lo más importante. Todos ellos reciben una atención personal, directa y cercana, y, para ello, disponemos de varios canales de atención al cliente:

Teléfono: 622

Correo electrónico:
clientes@yoigo.com

Y lo son. Los clientes de Yoigo son los más contentos del mercado.

  • Yoigo es el operador con los clientes más satisfechos, consiguiendo una nota de un 7,8.
  • Nuestros clientes dan un 7,56 a nuestros precios.
  • La atención telefónica de Yoigo recibe una nota de 7,83, superando en más de un punto al segundo clasificado.
  • Yoigo es el operador móvil con red propia que menos reclamaciones recibe, 1,35 por cada 10.000 abonados.
  • Datos del Estudio de Satisfacción de Clientes Yoigo y Competencia elaborado por GFK. Junio 2014.
  • Datos del último informe elaborado por la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones del Ministerio de Industria, Energía y Turismo. Mayo 2015.

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