He recibido el móvil pero está roto.

Si has recibido el móvil y al abrir la caja ves que está roto, no te preocupes. Lo único que tienes que hacer es llamar en las primeras 24 horas al 1707 y elegir la opción 2. Iremos a buscar el que te hemos entregado para solucionarlo. Nuestro servicio técnico comprobará el motivo de la rotura.