Cómo hacer un pedido en Yoigo en nuestra tienda online.

Date una vuelta por nuestra tienda online para ver los productos y tarifas que Yoigo te ofrece y selecciona el que más te interese. Cuando hayas encontrado exactamente lo que buscabas, completa tu pedido pulsando  "CONTRATAR ONLINE". Estos son los pasos que tendrás que seguir:

1. Dinos tus datos personales. Para tramitar el alta y enviarte el pedido. Si eliges Contrato, también te pediremos tu número de cuenta para domiciliar las facturas mensuales

2. Elige si quieres un número nuevo o portabilidad.
   
   
3. Completa la sección de Financiación , si el pedido es con pago a plazos. Si es un número nuevo o portabilidad de tarjeta sólo tendrás la posibilidad de pago único.

4. Rellena datos bancarios, si has seleccionado modalidad de contrato. Si es modalidad de Prepago deberás realizar una recarga inicial con tarjeta de crédito..
   
   
5. Te mostraremos las informaciones legales para que las conozcas y las aceptes.
   
   
6. Por ultimo revisa todos los datos y pincha en confirmar compra.

A continuación, te mostraremos una página para confirmarte tu solicitud y darte el número de pedido. La solicitud queda condicionada a la comprobación de los datos que nos has dado. Una vez confirmemos el pedido (en ocasiones puede tardar 2 o 3 días), te enviaremos la confirmación de la compra por correo electrónico. En unplazo de 2 a 7 días desde la confirmación recibirás tu compra donde nos hayas indicado. Recuerda que sólo podemos entregártelo a ti en persona.

En todo momento puedes consultar online el estado de tu pedido de móvil en la opción Seguimiento de pedidos desde Mi Yoigo.

Si lo que deseas es renovar el terminal , mira como hacerlo aquí

Atención al cliente por WhatsApp

Si eres cliente y tienes dudas, envíanos un WhatsApp. Puedes adjuntar imágenes, documentos y notas de voz para facilitar tu consulta.

1. Guarda nuestro número: Añádelo a tu agenda: 633 996 999
2. Por tu seguridad: Contacta con nosotros desde una línea móvil que esté incluida en tu contrato.
3. Primer acceso: La primera vez que accedas, revisaremos contigo las condiciones de nuestro servicio para asegurarte el mejor uso.

¡Listo para Empezar!

Ahora puedes preguntar lo que quieras. Estamos aquí para ayudarte.