En Yoigo puedes comprobar la velocidad de tu conexión a Internet con nuestro Test de Velocidad, y saber si es rápido como el correcaminos ¡mic, mic! o leeeeento como una tortuga.
RECOMENDACIONES ANTES DE INICIAR EL TEST DE VELOCIDAD
Te sugerimos seguir las siguientes recomendaciones:
Haz el test de velocidad de tu conexión siempre con un cable de red conectado a tu ordenador o dispositivo. Si lo haces con WiFi no obtendrás los datos reales de tu velocidad actual.
Para más precisión, cierra todos los programas que tengas abiertos y confirma que no hay más dispositivos conectados a la Red sobre la que vas a hacer el test.
Desactiva programas como el antivirus, ya que utilizan parte de la capacidad de conexión de tu línea.
Además, ten en cuenta que, por defecto, muchos sistemas operativos utilizan un pequeño porcentaje (aproximadamente un 5%) de la capacidad actual de tu línea para lo que se identifica como "operaciones de red". Esto afectará a los resultados finales del test de velocidad.
TE CONTAMOS LO QUE SIGNIFICAN LOS TÉRMINOS DEL TEST DE VELOCIDAD
PING
Es la latencia de tu conexión a Internet, es decir, el tiempo que se tarda en transmitir los datos en la Red. Cuanto menor sea su valor, menor latencia y, por tanto, disfrutas de una óptima velocidad de conexión.
Fluctuación
Se trata de la variación en el tiempo que tarda la transferencia de datos. En la actualidad, la fibra óptica ha reducido al mínimo este valor y solo será relevante si utilizas una conexión ADSL.
Velocidad de descarga
Es el tiempo que tarda la información digital en llegar desde Internet hasta nuestro dispositivo. Cuanta mayor sea esta velocidad menos tiempo nos costará descargar algo.
Velocidad de subida
Es el tiempo que tarda la información digital en llegar desde nuestro ordenador hasta Internet. Cuanta mayor sea esta velocidad menos tardaremos publicar fotos, vídeos o documentos.
PREGUNTAS Y RESPUESTAS
¿Cómo hacer un test de velocidad?
Para realizar el Test de Velocidad de YOIGO con tu ordenador o dispositivo tendrás que estar conectado por red y no por WiFi. Debes cerrar todos los programas que tengas abiertos y que puedan estar afectando a la velocidad de Internet. Además, asegúrate de que no hay otros dispositivos conectados a la red.
¿Cómo se mide la conexión en un test de velocidad?
La velocidad de conexión del test de velocidad de YOIGO se mide en relación a los valores de latencia (ping y fluctuación) y a los valores de descarga y subida de datos.
¿Cómo puedo mejorar mi conexión a Internet?
Si quieres disfrutar de la mejor conexión a Internet posible, puedes contratar una de las tarifas de fibra óptica simétrica que te ofrecemos en YOIGO. Así podrás disfrutar de la mayor velocidad de Internet posible y con valores idénticos tanto de subida como de descarga de datos.
¿Por qué no alcanzo la máxima velocidad contratada?
Es posible que no puedas disfrutar de la máxima velocidad de conexión a Internet que hayas contratado y esto puede deberse a motivos de software o de hardware.
En el primer caso, si se trata de un problema de software, tenemos que verificar que ningún programa está consumiendo en exceso el ancho de banda y, por lo tanto, estaría afectando a la velocidad general de conexión a Internet. Servicios de VPN o de proxy pueden reducir de forma considerable los valores óptimos de conexión.
Si por el contrario se trata de un problema de hardware, algunos de los motivos por los que la velocidad de conexión puede verse perjudicada son disponer de una tarjeta de red del ordenador de baja capacidad o un router de baja calidad o que tenga algún tipo de avería.
¿Por qué varían los datos de un test de velocidad?
Es cierto que las condiciones de conectividad pueden variar ligeramente en función del momento del día en el que realicemos el test de velocidad de YOIGO. Sin embargo, con una conexión a Internet de calidad constante como la que te ofrecemos desde YOIGO, podrás comprobar como los resultados que te da el test de velocidad suelen ser muy parecidos independientemente de cuándo se realice.
¿Los resultados del test de velocidad pueden variar de un ordenador a otro?
Sí, los resultados del test de velocidad de YOIGO podrían variar de un ordenador a otro. Esto se debe a que, en función del sistema informático o del dispositivo que utilices para medir la velocidad de tu conexión a Internet, los resultados del test pueden variar en función de diversos factores como pueden ser la tarjeta de red, los programas en ejecución, etc.
¿Se guardan los datos del test de velocidad?
Solo se guardan los resultados del test de velocidad de YOIGO una vez que se ha realizado el análisis. Por eso, en ningún momento guardamos tus datos personales o los de tus dispositivos.
Además, los resultados obtenidos con el test son almacenados para que puedas consultarlos en cualquier momento y para poder trazar un mapa de cobertura que nos permita identificar las diferentes velocidades de conexión a nivel geográfico.