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Entrega del Router.

Un técnico irá a tu casa a realizar la instalación de la Fibra, y te dejará el router ya configurado. 

Importante: 

  •  Debe estar el titular en casa para la instalacion o una persona mayor de edad autorizada
  •  Debes disponible las llabes del cuarto de las comunicaciones (RITI)
  •  Estar atento al movil por si nuestro técnico necesita contactar contigo para coordinar la visita. 
  •  El tiempo de instalacion es estimado pero puede durar entre 1 o 2 horas.

Atención al cliente por WhatsApp

Si eres cliente y tienes dudas, envíanos un WhatsApp. Puedes adjuntar imágenes, documentos y notas de voz para facilitar tu consulta.

  1. Guarda nuestro número: Añádelo a tu agenda: 633 996 999
  2. Por tu seguridad: Contacta con nosotros desde una línea móvil que esté incluida en tu contrato.
  3. Primer acceso: La primera vez que accedas, revisaremos contigo las condiciones de nuestro servicio para asegurarte el mejor uso.

¡Listo para Empezar!

Ahora puedes preguntar lo que quieras. Estamos aquí para ayudarte.

Recuerda:  ¡Usar nuestro WhatsApp es gratis! Y siempre que lo necesites podrás chatear con nuestros agentes especializados. Ellos te darán la misma solución que por teléfono.
 
 

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