Me ha llegado el móvil que pedí pero ya no lo quiero.

Sólo podrás devolverlo si no has abierto la caja y está en perfecto estado.Si decides que ya no quieres el móvil, tienes 14 días para para solicitar la devolución (sólo si lo has comprado por teléfono o en nuestra página web). Para ello, llamanos gratis al 1707, y elige la opción 2.

En las tiendas, si no quieres el teléfono, el desistimiento se hace allí mismo en el momento en que te lo dan. Lo ves y lo devuelves. Si te lo llevas a casa, pierdes ese derecho.