Número oculto.

Para hacer una llamada ocultando tu número, marca #31# antes del número al que quieres llamar y tecla de llamada ( solo aplica para la llamada que estás realizando en ese momento).

Si tu teléfono lo permite, también puedes configurarlo para ocultar todas las llamadas que hagas. Esa opción suele estar en el menú Ajustes - Teléfono luego en los 3 puntos de arriba a la derecha y puede tener distintos nombres: 

• Android:
  •  Servicios complementarios > ID de llamada > Ocultar numero  
  • Cuentas de llamada > Yoigo > Ajustes adicionales > Id de llamada > Ocultar numero
• iOS: 
  • Selecciona la aplicación Teléfono > Desactiva la opción “Mostrar ID de llamada”.

Si recibes llamadas de números ocultos, nosotros no podemos saber quién te está llamando.

✔ Te contamos mas en nuestro blog: Cómo llamar con un número oculto: paso a paso en Android y iOS

Atención al cliente por WhatsApp

Si eres cliente y tienes dudas, envíanos un WhatsApp. Puedes adjuntar imágenes, documentos y notas de voz para facilitar tu consulta.

1. Guarda nuestro número: Añádelo a tu agenda: 633 996 999
2. Por tu seguridad: Contacta con nosotros desde una línea móvil que esté incluida en tu contrato.
3. Primer acceso: La primera vez que accedas, revisaremos contigo las condiciones de nuestro servicio para asegurarte el mejor uso.

¡Listo para Empezar!

Ahora puedes preguntar lo que quieras. Estamos aquí para ayudarte.