Linea bati baja ematea edo beste operadore batera eramatea

Baja eskatzean kontuan hartu beharrekoa

Mugikor-linea bati edo linea finko bati baja ematean, zenbakia galdu egingo duzu, eta ezingo duzu berreskuratu. Zure linea beste operadore batera eramatean, zenbakia gorde dezakezu.

Oraindik iraupen-konpromisoa baduzu, zure kontsumoa adierazten duen azken fakturaz eta hilabete horretako mugikorraren kuotaz gain (epekako ordainketarekin erosi baduzu), mugikorraren gainerako kuotak eta penalizazioa jasotzen dituen beste faktura bat jasoko duzu.

Nola eskatzen den etxeko bezeroen linea mugikor edo finko bati baja emateko

Baja emateko edo operadorez aldatzeko, deitu 900622445 zenbakira.

Titularraren heriotzagatiko baja Zer egin?

Kasu horretan, jarri harremanetan gure Bezeroarentzako Arreta Zerbitzuarekin. Baja kudeatzeko, heriotza-ziurtagiria bidali behar diguzu emango dizugun helbidera.