Datos móviles

Los datos móviles nos permiten conectarnos a Internet sin estar conectados a una Red WIFI.

¿Cómo saber si los datos están activos?

Datos activos:

Datos inactivos:

¿Cómo activo/desactivo los datos?

Desde tu movil

• En Android, suele estar en: Ajustes-Redes móviles / Ajustes-Más…-Redes móviles / Ajustes-Más opciones…-Redes móviles.
• En iPhone: Ajustes - Datos móviles

Nota:

Tambien puedes hacerlo desde los accesos rapidos que aparecen deslizando el dedo desde la parte superior de la pantalla hacia abajo

Desde el área de cliente

Accede en la línea sobre la que quieres bloquear los datos y luego pincha en“Roaming y ajustes” y accede al apartado “Bloqueo datos” y pincha en “Activar”

Atención al cliente por WhatsApp

Si eres cliente y tienes dudas, envíanos un WhatsApp. Puedes adjuntar imágenes, documentos y notas de voz para facilitar tu consulta.

1. Guarda nuestro número: Añádelo a tu agenda: 633 996 999
2. Por tu seguridad: Contacta con nosotros desde una línea móvil que esté incluida en tu contrato.
3. Primer acceso: La primera vez que accedas, revisaremos contigo las condiciones de nuestro servicio para asegurarte el mejor uso.

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