Ez daukat estaldurarik mugikorrarekin edo estaldura ez da nahikoa

Mugikorraren estaldurarekin

arazoren bat baduzu, egin honako egiaztapen hauek:

1. Lehenik eta behin, mugikorra berrabiarazi behar duzu. Txorakeria badirudi ere, batzuetan berrabiaraztea besterik ez dute behar mugikorrek.

2. Mugikorraren sare-konfigurazioa. “Sare-modua” eta “Sareko operadorea” aukerak modu automatikoan izan behar dituzu. Horretarako, sartu zure telefonoaren ezarpenen menuan eta bilatu aukera horiek.

• Hala eta guztiz zure estaldura hobetzen ez bada

  , probatu ezazu SIM txartela beste mugikor batean, eta, mugikor horretan estaldura nahikoa ez bada, deitu bezeroarentzako arreta-zerbitzua.
   

• Beste mugikorrean ondo badabil

  , baliteke arazoa zure mugikorrean egotea. Beraz, mugikorra Yoigo denda batera eraman behar duzu, zerbitzu teknikoak azter dezan.