Nire mugikorra berreskuratu dut

Zure mugikorra aurkitu baduzu, bi puntu hauek hartu behar dituzu kontuan:

1. Zure linea lapurretagatik/galtzeagatik blokeatzea eskatu bazenuen, Mi Yoigon bertan zuzenean desblokea dezakezu.
2. Zure mugikorra blokeatzea eskatu bazenigun, desblokea dezagun eska diezagukezu. 

Horretarako, kontrasalaketa bat jarri beharko duzu Polizian eta, gero, guri WhatsApp bidez idatzi. Behean duzun informazioa gehitu beharko diguzu.

Ezinbestekoa izango da kontrasalaketan agertzea aurretik blokeatu dizugun telefonoaren IMEI-zenbakia (lehenengo salaketan agertzen zen zenbaki bera izan behar du).

• Helbide elektronikoa
• Izen-abizenak
• NANa/AIZa/IFKa (linea enpresaren izenean badago, adierazi IFKa)
• IMEI-zenbakia (bat etorri behar du blokeatu genizun zenbakiarekin eta kontrasalaketan agertu behar du).
• 2. IMEI-zenbakia (zure telefonoak SIM bikoitza badu, blokeatzea nahi duzun bi IMEI-zenbakiak bidali behar dizkiguzu).
• Kontrasalaketaren zenbakia
• Berreskuratze-data
• Kontrasalaketaren data
• Txertatu kontrasalaketa, betiere .pdf, .jpg, .jpeg, .bmp edo .png formatuan.

TXATEATU WHATSAPP BIDEZ