Ayuda


Soy cliente


Deitu

900 622 374
Particulares
Autónomos y empresas

Particulares

YOIGO - LOGO HEADER RESIDENCIAL DESKTOP
YOIGO - LOGO HEADER RESIDENCIAL DESKTOP
YOIGO - LOGO HEADER RESIDENCIAL DESKTOP

TELEFONO FINKOA EZ DABILKIT.

Jarraian zure konexioa egiaztatzeko egin ditzakezun egiaztapenak esango dizkizugu:

  1. Bideratzailea korronte-zerrenda batera konektatuta badago, egiaztatu piztuta dagoela
  2. Telefono finkoa bideratzailera zuzenean konektatuta baduzu, 1. telefonoan egon behar du, inoiz ez 2. telefonoan.
  3. Baieztatu ere telefono finkoa entxufatuta dagoela eta bateria duela, haririk gabeko telefonoa bada.
  4. Telefono finkoa beste gela batean baduzu, egiaztatu honela konektatuta dagoela:


  1. Bideratzailea telefono finkoari seinalea ematen ari zaiola baieztatzeko, egiaztatu Telefonoa 1 argia piztuta dagoela eta etengabe dagoela. Keinuka ari bada telefonoa kolpetik kanpo utzi duelako da.
  2. Aurreko guztia ondo badago, hurrengo eta errazena Bideratzailea piztea eta itzaltzea da Pizteko botoiarekin. Argiak berriro egonkortu direnean, saiatu deia egiten.
  3. Itzali eta piztu ondoren oraindik ez badu funtzionatzen, zure bezeroen eremutik autodiagnostikoa egin dezakezu > joan "Kontua" atalera > "Laguntza" > "Egiaztatu egoera"


Atal honetatik gorabeheraren berri eman dezakezu eta konpontzen lagunduko dizugu edo gure bezeroarentzako arreta-zerbitzuarekin harremanetan jar zaitezke.
 

EZER GALDU NAHI EZ BADUZU, JARRAITU GAITU HONETAN:

Localiza tu tienda más cercana

Contacta con nosotros

LO MÁS BUSCADO

Ofertas Internet MóvilMejor Oferta FibraMejor oferta fibra, móvil y NetflixFibra 1Gb + Móvil InfinitoFibra 1GbYoigo TVDescuentos y OfertasBlack Friday

DESCARGA NUESTRA APP

NUESTRO PROYECTO SOCIAL


Mapa webPolítica de CookiesPolítica de privacidadCalidad de servicioInformación legalCanal de ética© Grupo MASMOVIL 2026