Laguntza



Deitu

ES

EU

Partikularrak

Zer da Yoigoren joko zerbitzua?

Yoigo-ren joko-zerbitzua Yoigo-ren zerbitzu bat da, eta aukera ematen du mugikorrerako milaka joko, PCrako +70 joko eta esport-akademia bat eskuratzeko, zure gogoko jokoetarako trikimailu eta iradokizunekin. Webgunetik sartu ahal izango zara https://juegos.yoigo.es, eta, Android erabiltzen baduzu, baita Yoigo Jokoen aplikaziotik ere.

Jokoen katalogo osoa izango duzu eskura, publizitaterik gabe eta erosketa guztiak barne. Kostua: 2,49 €/astean (BEZa barne), lehen astearekin, zentimo bakar baten truke, zerbitzuaren bezero berrientzat.

Nola kontratatu zerbitzua?

Yoigoren Jokoen zerbitzuaren webgunetik kontrata dezakezu zerbitzua https://juegos.yoigo.es. WiFi sarea erabiltzen baduzu, autentifikatzeko eskatuko zaizu, zure telefono mugikorraren zenbakia eta jasoko duzun PINa sartuta.

Nola sar naiteke zerbitzuan?

Zure mugikorretik (Android eta iOS) edo PC/Mac batetik sartu ahal izango zara zerbitzura, webgunearen bidez https://juegos.yoigo.es. Gainera, Android mugikor bat baduzu, Yoigo Jokoen aplikazioa deskargatu dezakezu.

Nola deskargatuko dut aplikazioa?

Aplikazioa doakoa da eta Androiderako bakarrik egongo da eskuragarri 2025eko abuztutik aurrera.

Nola ordaintzen dut zerbitzua?

Zerbitzuak zentimo bateko kostua du lehen astean erabiltzaile berrientzat. Bigarren astetik aurrera, 2,49 €/aste (BEZa barne) kargatuko zaizu Yoigoren fakturan. Aurrez ordaintzeko txartelaren lineen kasuan, kostua zure saldotik deskontatuko da. Gogoratu harpidetza edozein unetan utz dezakezula bertan behera Yoigoren Jokoak zerbitzuaren ataritik (https://juegos.yoigo.es), webgunetik https://suscripciones.yoigo.es eta Bezeroaren Gunetik.

Asteroko ordainketaz gain, ba al dago beste kargurik?

Ez dago jokoetarako kargu gehigarririk. Hala ere, jokoak deskargatzeko datu-sareen ohiko tarifak bete beharko dira, sare mugikorraren bidez deskargatzen badituzu.

Nola blokeatu joko-zerbitzua?

Izena eman nahi ez baduzu, joko-zerbitzua blokea dezakezu. Horretarako, sartu zure Mi Yoigo aplikazioan, eta sakatu “Tu Móvil”.

 

JUEGOS YOIGO ECARE 1.png V2.png EUSK

Sartu “Roaming eta doikuntza” atalera

 

JUEGO YOIGO ECARE 2.png EUSK

Sartu “Zenbaki berezien blokeoa” atalera

JUEGOS ECARE YOIGO 3.png EUSK

Eta hautatu “SMS Premium eta hirugarrenei egindako ordainketak”.

JUEGOS ECARE YOIGO 4.png EUSK

Hemen, zure lineako kargu osagarri guztiak blokeatu ahal izango dituzu.

Nola eman dezaket baja?

Nahi duzunean eman dezakezu baja zerbitzuan, Yoigoren Jokoak zerbitzuaren ataritik (https://juegos.yoigo.es, webgunetik https://suscripciones.yoigo.es eta bezeroaren gunetik. Gainera, lehen asteak zentimo bakarra balio du erabiltzaile berrientzat.
 

EZER GALDU NAHI EZ BADUZU, JARRAITU GAITU HONETAN: