Control de consumo de datos en el extranjero.

Si te conectas en países FUERA de la Unión Europea y asociados:

 

  • Si viajas a un país fuera de la UE, te aconsejamos que antes busques tu país destino en el buscador de países de la web de Yoigo para conocer qué servicios tienes disponibles (Voz, SMS y Datos) y los precios para hablar y navegar en el país al que vas a viajar. No en todos los países fuera de la Unión Europea y asociados podemos prestarte el servicio de datos.

 

  • Si en tu país destino, tienes disponible el servicio de datos, para evitarte sustos en tu factura, te avisaremos con el envío de SMS. Si tu consumo de datos llega a 48,40€ IVA incl. te enviaremos el primer SMS de aviso y si sigues navegando cuando alcances los 60,50€ y 121€ IVA Incl. te bloqueamos los datos y te llegará un 2º y 3º SMS respectivamente. Si quieres seguir navegando te indicaremos como puedes activarlos y navegarás sin límite, con los gastos que esto pueda conllevar. Si rechazas seguir navegando, te bloquearemos los datos  preventivamente para que no tengas sorpresas en tu factura. Puedes desbloquearlos llamando a atención al cliente  (con coste fuera de España).