Dar de baja una línea o portarla a otro operador.

A tener en cuenta al solicitar una baja

Al dar de baja una línea de móvil o una línea fija, pierdes el número y ya no lo puedes recuperar. Al portar tu línea a otro Operador, si puedes conservar el número.

Si  aún tienes compromiso de permanencia, además de la última factura con tu consumo y la cuota del móvil de ese mes(si lo hubieras comprado con pago a plazos), recibirás otra factura con el resto de cuotas del móvil pendientes y la penalización.

Como se solicita la Baja de una línea móvil o fijo Cliente Residencial

Para darte de baja o cambiar de operador llama al 900622445.

Baja por Fallecimiento del titular ¿Qué hacer?

En este caso ponte en contacto con nuestro servicio de Atención al cliente

, para gestionar la baja, tendrás que enviarnos el certificado de defunción al mail que te facilitaremos.