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Cómo se hace la firma digital de los contratos

¿Qué es la firma digital?

Es la forma de firmar los contratos digitalmente en un entorno seguro.

Recibirás un SMS y un email con un enlace para firmar digitalmente en el que se te irán indicando las pasos a seguir.

En Yoigo firmarás digitalmente a través de la pasarela Mas Firma o Logalty.

 

¿Cómo funciona?

Mas Firma

  • Te enviaremos un SMS y Email, al contacto que nos has facilitado, donde tendrás un enlace a la firma.
  • Deberás pinchar en el enlace y seguir los pasos hasta hacer click en firmar.
  • Y cuando termines el proceso de firma, recibirás en tu correo electrónico el contrato firmado.


Logalty

  • Te enviaremos un SMS , al teléfono de contacto, donde tendrás un enlace a Logalty
  • Deberás pinchar en el enlace y seguir los pasos hasta hacer click en firmar.
  • Y cuando termines el proceso de firma, recibirás en tu correo electrónico el contrato firmado.

Atención al cliente por WhatsApp

Si eres cliente y tienes dudas, envíanos un WhatsApp. Puedes adjuntar imágenes, documentos y notas de voz para facilitar tu consulta.

  1. Guarda nuestro número: Añádelo a tu agenda: 633 996 999
  2. Por tu seguridad: Contacta con nosotros desde una línea móvil que esté incluida en tu contrato.
  3. Primer acceso: La primera vez que accedas, revisaremos contigo las condiciones de nuestro servicio para asegurarte el mejor uso.

¡Listo para Empezar!

Ahora puedes preguntar lo que quieras. Estamos aquí para ayudarte.

Recuerda:  ¡Usar nuestro WhatsApp es gratis! Y siempre que lo necesites podrás chatear con nuestros agentes especializados. Ellos te darán la misma solución que por teléfono.
 
 

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