Gestiona tus derechos

Desde este apartado podrás ejercer tus derechos de Acceso, Oposición, Cancelación y rectificación.

A continuación te explicamos en que consiste cada uno de estos derechos: 

Derecho de Acceso:

• Ejecuta este derecho si quieres que te informemos de todos los datosque tenemos guardados sobre ti.

Derecho de Oposición:

• Ejecuta este derecho si quieres dejar de recibir informaciones comerciales de Yoigo.

Derecho de Supresión:

• Ejecuta este derecho si has sido cliente de Yoigo (Ya no tienes ninguna línea activa con nosotros) y quieres que bloqueemos todos tus datos personales. Este derecho sólo se podrá ejecutar si no mantienes ninguna deuda con Yoigo.

Derecho de Rectificación:

• Ejecuta este derecho si quieres que modifiquemos alguno de tus datos personales.

Si quieres ejercitar tus derechos de Acceso, Rectificación , Cancelación  y  Oposición, puedes enviar un escrito a Yoigo mediante correo postal a Parque Empresarial ¨La Finca¨, Paseo del Club Deportivo 1, Edif. 8, 28223 Pozuelo de Alarcón, Madrid, o bien mediante correo electrónico a la dirección:   privacidad-yoigo@yoigo.com.

El plazo máximo para recibir respuesta es de 1 mes.

Atención al cliente por WhatsApp

Si eres cliente y tienes dudas, envíanos un WhatsApp. Puedes adjuntar imágenes, documentos y notas de voz para facilitar tu consulta.

1. Guarda nuestro número: Añádelo a tu agenda: 633 996 999
2. Por tu seguridad: Contacta con nosotros desde una línea móvil que esté incluida en tu contrato.
3. Primer acceso: La primera vez que accedas, revisaremos contigo las condiciones de nuestro servicio para asegurarte el mejor uso.

¡Listo para Empezar!

Ahora puedes preguntar lo que quieras. Estamos aquí para ayudarte.