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Modo ahorro de energía

El modo "Ahorro de energía" nos permite gastar menos batería. No obstante, esta opción puede desactivar funciones del teléfono como los datos móviles o la alta velocidad. Por ello, para poder navegar por Internet tienes que tener esta opción desactivada.

¿Cómo lo activo/desactivo?

Android:

  1. Despliega el panel superior de notificaciones y comprueba si el icono de la batería está seleccionado (si lo está es porque tiene el modo de "Ahorro de energía" activado).
  2. Ve a Menú > Ajustes > Mantenimiento dispositivo > Batería > Desactivado 

iPhone:

  1.  Ve a Ajustes > Batería 


Atención al cliente por WhatsApp

Si eres cliente y tienes dudas, envíanos un WhatsApp. Puedes adjuntar imágenes, documentos y notas de voz para facilitar tu consulta.

  1. Guarda nuestro número: Añádelo a tu agenda: 633 996 999
  2. Por tu seguridad: Contacta con nosotros desde una línea móvil que esté incluida en tu contrato.
  3. Primer acceso: La primera vez que accedas, revisaremos contigo las condiciones de nuestro servicio para asegurarte el mejor uso.

¡Listo para Empezar!

Ahora puedes preguntar lo que quieras. Estamos aquí para ayudarte.

Recuerda:  ¡Usar nuestro WhatsApp es gratis! Y siempre que lo necesites podrás chatear con nuestros agentes especializados. Ellos te darán la misma solución que por teléfono.
 
 

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