Permanencia en tarifa y penalización.

La permanencia es el tiempo que tienes que estar con nosotros por el descuento que te hemos hecho en el móvil , en la instalación o en los equipos : Router, Decodificador (TV).

Solo Móvil

No existe permanencia en ninguna de nuestras tarifas de Contrato de solo Móvil,   No obstante, si te dimos un móvil cuando te viniste a Yoigo ,  la permanencia asociada es de 24 meses. En el caso de baja anticipada o cambio de tarifa a una de menor coste,  pagarías la penalización que te quede.

Solo Fibra

La permanencia de solo Fibra  es de 12 meses. En caso de baja anticipada  pagarás un máximo 150€.

Fibra + móvil

La permanencia en Fibra + Móvil es de 3 meses. Si te vas antes de cumplir la permanencia pagarás un máximo 150€.  

AGILE TV

Aquí te damos todos los detalles sobre PERMANENCIA AGILE TV

Devolución de Router / Decodificador TV

Tienes 30 días desde la baja para la devolución de los equipos. En caso de no devolución deberás pagar el coste del equipo tal y como viene recogido en el contrato: 

   - Router Fibra:  139€

   - Decodificador TV BOX 4K : 100 €

Puedes consultar tu permanencia actual en la página de Tarifas en Mi Yoigo web y app.