Ayuda


Soy cliente


Deitu

900 622 374
Particulares
Autónomos y empresas

Particulares

YOIGO - LOGO HEADER RESIDENCIAL DESKTOP
YOIGO - LOGO HEADER RESIDENCIAL DESKTOP
YOIGO - LOGO HEADER RESIDENCIAL DESKTOP

Nola egin eskaera bat Yoigon gure onlineko dendan

Zatoz gure onlineko dendara, ikusi Yoigok eskaintzen dizkizun produktuak eta tarifak, eta hautatu gehien interesatzen zaizuna. Bilatzen duzun gauza zehatza aurkitzen duzunean, sakatu “"ALOKATUA ONLINE"” zure eskaera osatzeko. Hauek dira egin beharko dituzun urratsak:

 

  1. Adierazi zure datu pertsonalak, alta tramitatzeko eta eskatu duzuna bidaltzeko. “Kontratua” aukeratzen baduzu, zure kontu-zenbakia ere eskatuko dizugu, hileko fakturak helbideratzeko

  1. Aukeratu zenbaki berri bat edo eramangarritasuna nahi duzun.

  1. Eskaera epeka ordaintzekoa bada, bete “Finantzaketa” atala. Zenbaki berri bat edo txartel-eramangarritasuna bada, ordainketa bakarreko aukera besterik ez duzu izango.

  1. Kontratu-modalitatea hautatu baduzu, bete banku-datuak. Aurrez ordaintzeko modalitatea bada, hasierako karga bat egin beharko duzu kreditu-txartelarekin.

  1. Lege-informazioak erakutsiko dizkizugu, ezagutu eta onartu ditzazun.

  1. Azkenik, berrikusi datu guztiak eta sakatu “Berretsi erosketa”.

 


Ondoren, zure eskabidea berresteko eta eskaera-zenbakia emateko orri bat erakutsiko dizugu. Eman dizkiguzun datuak egiaztatu behar ditugu eskabidea martxan jartzeko. Eskaera berresten dugunean (zenbaitetan 2 edo 3 egun behar izaten ditugu), erosketaren berrespena posta elektronikon bidez bidaliko dizugu. Eskaera berretsi eta 2 eta 7 egun bitarteko epean, adierazi diguzun lekuan jasoko duzu zure erosketa. Gogoratu zuri ez beste inori ezin diogula entregatu.

Zure mugikor-eskaeraren egoera une oro kontsultatu dezakezu onlineko  Mi Yoigotik, “Eskaeren jarraipena” aukeran.

Terminala eguneratu nahi baduzu, ikusi hemen informazioa

EZER GALDU NAHI EZ BADUZU, JARRAITU GAITU HONETAN:

Localiza tu tienda más cercana

Contacta con nosotros

LO MÁS BUSCADO

Ofertas Internet MóvilMejor Oferta FibraMejor oferta fibra, móvil y NetflixFibra 1Gb + Móvil InfinitoFibra 1GbYoigo TVDescuentos y OfertasBlack Friday

AYUDA

RoamingLlamadas internacionalesSeguimiento de pedidoNo me funciona internetCondiciones renuevoTest de velocidadOpiniones

DESCARGA NUESTRA APP

NUESTRO PROYECTO SOCIAL


Mapa webPolítica de CookiesPolítica de privacidadCalidad de servicioInformación legalCanal de ética© Grupo MASORANGE 2026