NIRE LINEAREN ERAMANGARRITASUNA ETA NIRE ESKAERAREN EGOERA

NIRE LINEAREN ERAMANGARRITASUNARI BURUZKO INFORMAZIOA

Hauek dira nire linearen

eramangarritasunerako datak:

• Dokumentazio guztia zuzena bada, mugikor-eramangarritasunerako 2 lanegun beharko dira. 
• Zure SIM txartela eta zure mugikorra (eskatu bazenuen) eramangarritasun-data baino lehen iritsiko zaizkizu. Edonola ere, testu-mezu bidez emango dizugu eramangarritasunaren egoeraren berri.  
• Linea finkoa izanez gero, eramangarritasuna etxeko instalazioaren ondoren egingo da. Instalazioa egin eta 4-7 laneguneko epea beharko da.
   

ZEIN EGOERATAN DAGO NIRE ESKARIA?

Testu-mezu bidez emango dizugu

eskariaren egoeraren berri.

Era berean, zure eskaeraren jarraipena egin dezakezu Mi Yoigo > Cuenta > aukeratik

WEB ORRIA

APPa

Eskaria denda batean egin bazenuen

, denda horretan bertan eman diezazukete egoeraren berri.

Dena zuzen badago, entrega-epeak 2-3 lanegunekoak izango dira penintsulako entregetarako, eta epe hori luzexeagoa izan daiteke Balearretako, Kanarietako, Ceutako eta Melillako entregetarako.

Epe horretan jaso ezean, jarri harremanetan Bezeroarentzako Arreta Zerbitzuarekin.