Averia en Internet y Fijo

No te funciona el servicio de llamadas en el fijo e Internet en casa, sigue estas comprobaciones para solucionarlo.

Realiza estas comprobaciones Generales: 

Primero,confirma que ya está dado de alta el servicio (te habremos avisado con un SMS si tienes servicio autoinstalable) y todo está conectado correctamente.

Comprobaciones Especificas: 

Si no funciona solamente el servicio de línea fija realiza estas comprobaciones

Si no funciona solamente el servicio de Internet realiza estas comprobaciones

Si tras realizar todas las comprobaciones sigue sin funcionar, por favor ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente para que uno de nuestros técnicos lo revise.   El coste de salida de técnico por avería es de 72,6€ IVA incl.

Atención al cliente por WhatsApp

Si eres cliente y tienes dudas, envíanos un WhatsApp. Puedes adjuntar imágenes, documentos y notas de voz para facilitar tu consulta.

1. Guarda nuestro número: Añádelo a tu agenda: 633 996 999
2. Por tu seguridad: Contacta con nosotros desde una línea móvil que esté incluida en tu contrato.
3. Primer acceso: La primera vez que accedas, revisaremos contigo las condiciones de nuestro servicio para asegurarte el mejor uso.

¡Listo para Empezar!

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