Cosas que tienes que saber sobre la contratación de Móvil, Internet (Fibra) y Fijo con Yoigo.

Si es una portabilidad, el titular tiene que ser el mismo que esté ahora en el operador actual. Si no es así, casi seguro que la portabilidad se rechazará.

• Cuando das de alta este servicio con nosotros,

  se da de baja en el operador anterior. Ten en cuenta que algunos operadores requieren que devuelvas el Router, por lo que no está de más que les llames para confirmarlo.

• ¡Ah! El fijo de Yoigo funciona por Voz IP, por lo que si apagas el Router, no recibirás internet y no va a funcionar.

Atención al cliente por WhatsApp

Si eres cliente y tienes dudas, envíanos un WhatsApp. Puedes adjuntar imágenes, documentos y notas de voz para facilitar tu consulta.

1. Guarda nuestro número: Añádelo a tu agenda: 633 996 999
2. Por tu seguridad: Contacta con nosotros desde una línea móvil que esté incluida en tu contrato.
3. Primer acceso: La primera vez que accedas, revisaremos contigo las condiciones de nuestro servicio para asegurarte el mejor uso.

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