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¿Es normal que cuando llamo o me llaman desaparezca el símbolo 4G?

Sí, es normal. Esto pasa porque 4G es solo para datos.

Cuando haces o recibes una llamada para poder conectar tiene que cambiar a 3G. No te preocupes, al colgar la llamada volverá automáticamente a coger red 4G.


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