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Pagos a Plazos

¿Puedo pagar a plazos mis facturas de Yoigo?

No es posible realizar el fraccionado de las facturas de telefonía

, si quieres realizar el pago o abono de una factura impagada, mira la info

aquí


¿Qué dispositivos puedo comprar con venta a plazos?

Te ofrecemos la opción de financiar todos los dispositivos que se encuentran en nuestro catálogo. Entre ellos se encuentran los más demandados que suelen ser terminales telefónicos, televisiones, tablets, smartwatch, videoconsolas y muchos mas. Aunque hay algunas excepciones en las que se indica que el pago debe ser único. En caso de duda, lo mejor es consultar en la web.

 

¿Cuáles son las condiciones de la venta a plazos?

Si el dispositivo tiene la modalidad de Pago a plazos,  esto es lo que tienes que tener en cuenta: 

  • Pago Inicial

    :  es el primer pago del dispositivo, se paga con tarjeta en el momento de la contratación. No todas las ventas a plazos tienen pago inicial.

  • Cuotas Mensuales

    :

    • Si el dispositivo tiene pago inicial, el resto del importe del dispositivo se paga en 24, 36 o 48 cuotas mensuales.
    • Si el dispositivo no tiene pago inicial, el importe del dispositivo se paga en 24, 36 o 48 cuotas mensuales.
       
  • Pago Final

    : Para los Terminales comprados antes del 8 de enero de 2025, si tuvieran un Pago Final, cuando se paga la cuota 24 o 36, se cobra el Pago Final en la siguiente factura.


     

Para más información sobre las condiciones venta a plazos pincha aquí: 

VENTAS DESDE EL 08/01/25

VENTAS ANTERIORES AL 08/01/25
 

¿Qué es la comisión de Pago a plazos?

Es el cargo sobre la parte del importe que se paga a plazos (cuotas mensuales + pago final) y solo aparece en la primera factura. No todos los pagos a plazos llevan asociada esta comisión, solo aplica cuando son concedidos por una entidad financiera. 
 

¿Puedo amortizar el pago de un terminal?

Si, puedes adelantar el pago de determinadas cuotas mensuales

para eliminar esos cargos cuanto antes y tener el dispositivo en propiedad. Para ello, contacta con nuestro equipo de

Atención al clientepara que te informe como hacerlo. Es posible que esta operación tenga coste


Atención al cliente por WhatsApp

Si eres cliente y tienes dudas, envíanos un WhatsApp. Puedes adjuntar imágenes, documentos y notas de voz para facilitar tu consulta.

  1. Guarda nuestro número: Añádelo a tu agenda: 633 996 999
  2. Por tu seguridad: Contacta con nosotros desde una línea móvil que esté incluida en tu contrato.
  3. Primer acceso: La primera vez que accedas, revisaremos contigo las condiciones de nuestro servicio para asegurarte el mejor uso.

¡Listo para Empezar!

Ahora puedes preguntar lo que quieras. Estamos aquí para ayudarte.

Recuerda:  ¡Usar nuestro WhatsApp es gratis! Y siempre que lo necesites podrás chatear con nuestros agentes especializados. Ellos te darán la misma solución que por teléfono.
 
 

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