Usar la línea en el extranjero

Dependerá si estás en la Unión Europea y países asociados, o resto del mundo.

 

UE y Países Asociados:  

 

Para usar tu línea en estos países no tendrás que hacer nada, y las tarifas serán como si estuvieras en España, tanto para voz como para datos. 

Ejemplos: 

  • Un cliente que llama desde Alemania a un fijo/móvil en Alemania, se le tarificaría como llamada según tarifa nacional.
  • Un cliente que llama desde Portugal a un fijo/móvil en España, se le tarificaría como llamada según tarifa nacional.
  • A la hora de usar tus datos, utilizaras el bono que tenga tu tarifa (Consulta nuestra política de uso razonable)

 

Resto del mundo:  

 

Para realizar llamadas desde países del resto del mundo, puedes consultar los precios en la web de Yoigo, introduciendo el país al que vas a viajar.

 

Recuerda que cuando viajas al resto del mundo, tus datos están desactivados para evitar sorpresas en tu factura. Para usar tu línea estos países, sigue los siguientes pasos:

 

  • Lo primero que tendrás que hacer es revisar si tienes el roaming activado (mejor si lo haces antes de irte de viaje) y pedir que te lo activen si vas a utilizarlo.
  • Cuando llegues al país al que hayas viajado, recibirás un SMS que te informará de los pasos que tienes que seguir para desbloquear el uso de datos (lo dejamos bloqueado hasta ese momento para evitar sorpresas en tu factura)

 

Recuerda que las tarifas en estos países son muy altas (El precio del MB fuera de la UE es de 10,89€/MB) y pueden suponer un aumento importante de tu factura

 

Aquí tienes ejemplos de lo que puede suponer este uso:

  • Revisar tu muro de facebook durante 1 minuto ----> 1 MB (casi 11€)
  • Compartir 3 fotos en Instagram  ---- > 1 MB (casi 11€)
  • Una canción en Spotify de --- entre 2 y 9 MB (entre 22 y 99€)
  • Whastapp – 1 audio de 1 minuto ---> 6 MB (casi 66€)

 

Por eso, te recomendamos que, si no vas a necesitar utilizar tu línea en el país al que has viajado, mantengas los datos desactivados y utilices tus datos con wifi.

 

 

Consulta en el buscador de países de la web de Yoigo los precios para hablar y navegar en el país al que vayas a viajar.