Recomendaciones sobre uso de Roaming antes de viajar

¿Qué hay que hacer para que me funcione el ROAMING?

Si vas a viajar al extranjero, para que funcione tu móvil esto es lo que debes hacer: 

• Asegúrate que tienes el Roaming Activado 
• Asegúrate que tiene la itinerancia de datos activada.
• En función del país destino, te funcionarán unos servicios u otros, mira la información que sigue a continuación.

El destino es un país de la UE, Países Asociados o Estados Unidos*

Si tienes el roaming activado y la itinerancia de datos, cuando llegues al país de destino, el móvil se conecta automáticamente, no tienes que hacer nada. No tendrás costes extra por navegar, ni por enviar o recibir llamadas y mensajes a países dentro de la Unión Europea (UE), países asociados y Estados Unidos*. Está sujeto a un uso responsable de datos.

(*) Promoción hasta el 30/04/23: en Estados Unidos se aplican las tarifas de voz, datos y SMS como si estuvieras en la Unión Europea. Después se aplicarán las tarifas de países fuera de la Unión Europea y países asociados.

El destino es un país fuera de la UE

Si tienes el roaming activado y la itinerancia de datos, comprueba en el buscador de países de la web de Yoigo que servicios tienes disponibles (Voz, SMS y Datos) y los precios para hablar y navegar en el país al que vayas a viajar. No en todos los países fuera de la Unión Europea y asociados podemos prestarte el servicio de datos.

Si prefieres no usar el móvil en el extranjero

Puedes desactivar el Roaming, (Ojo esta opción no podrás usar ni voz, ni datos) 

También tienes la posibilidad de desactivar sólo los datos en tu móvil, y conectarte con una red wifi en tu destino, de esa forma podrás emitir y recibir llamadas, recuerda que si estas fuera de la UE, estás llamadas suponen cargos adicionales.

Sigue estos pasos para desactivar la itinerancia de datos:

•En Android: Suele estar en ajustes>redes móviles> operadores de red / ajustes más redes móviles> operadores de red.

•En iOS: Ajustes > operador.

Recuerda que el uso de datos incluye, por ejemplo, el envío/recepción de whatsapp, la consulta en redes sociales o la búsqueda en mapas, aparte de la navegación por internet, entre otros.

Aquí tienes ejemplos de lo que puede suponer este uso:

•Revisar tu muro de Facebook durante 1 minuto → 1 MB

•Compartir 3 fotos en Instagram  → 1 MB 

•Una canción en Spotify de → entre 2 y 9 MB

•WhatsApp – 1 audio de 1 minuto → 6 MB