Agile TV: ohiko galderak

Hona hemen Agile TVri buruzko galdera ezberdinen erantzunak.

AGILE TV-RI BURUZKO OHIKO GALDERAK

Apple TV 4K-ren ohiko galderak

<h2>¿Zer da Apple TV ?</h2>

<p><strong>4K Apple TV 4K kalitate </strong>goreneko eduki eta aplikazioetarako sarbidea eskaintzen duen Apple-k diseinatu, fabrikatu eta banatutako hurrengo belaunaldiko dekodagailu bat da.</p>

<p>Erabiltzaile zorrotzenek 4K HDR kalitate ikaragarriarekin eta Dolby Atmos soinuarekin filmez eta serieez gozatu ahal izango dute.&nbsp;</p>

<p>- Gozatu HBO Spain, Netflix, Amazon Prime Video eta RTVE Clan bezalako aplikazioetako eduki onenaz&nbsp;<br />
- Ezagutu Apple TV+en</p>

<h3>Agile TV telebista-zerbitzu</h3>

<p>gisa Agile TV telebista-zerbitzu gisa, TDT aberastua gozatu ahal izango duzu. Bertan zure eskura izango dituzu funtzionalitateak, hala nola: Galdu zenuen, Hodeiko grabaketak, Zuzeneko emanaldia pausatu, programak berrabiarazi eta askoz gauza gehiago.&nbsp;</p>

<p>Eta erabili Siri dena zure ahotsarekin besterik gabe kontrolatzeko.</p>

<p>&nbsp;</p>

<h2>Zer barne hartzen du Apple TV</h2>

<p>zerbitzuak zure Apple TV-ko Agile TV zerbitzuarekin:</p>

<ul>
	<li>Edukirik onenaz gozatu: familia osoarentzako serieak, filmak eta dokumentalak. Zuzenean edo nahi duzunean gozatu dezakezu, ezer galdu ez dezazun. Zure ordainpeko kanal gogokoenak biltzen ditu (FOX, AXN, National Geographic...). 10.000 ordu baino gehiago eduki: Walking Dead, The Good Doctor, 9-1-1, Harrow, The Commons, Dino Hunters, Mickey Mouse, Disney Princesses, Bluey edo Marvel superheroiak besteak beste.</li>
	<li>Esperientzia pertsonalizatua zure telebistan: gailuaren funtzionalitateak aprobetxatzen dituen eta erabiltzailearen esperientzia hobetzen duen interfaze egokitua. Eduki editorialaren gomendioak. Apple Store-n eskuragarri dauden aplikazio guztietarako sarbide zuzena. Eta zure telebistak onartzen badu, 4K, HDR eta Dolby Vision audioko edukia erreproduzi dezakezu.</li>
	<li>Gailu anitzeko: Zure edukia noranahi doa, zure mugikorreko edo tableteko Agile TV aplikazioari esker gozatu dezakezu. iOS-en Airplay funtzionaltasuna sartzen du zure telefono mugikorretik telebistara edukia bidaltzeko.</li>
	<li>TDT-rekin esperientziarik onena: EPG zure programei, filmei eta serieei buruz behar duzun informazio guztiarekin aberastua, TDT kanaletarako sarbidea, zure deskodegailutik grabazioak programatzeko eta erreproduzitzeko aukera gehituz.
	<ul>
		<li>Gehienez 350 ordu dituzu erabilgarri eta 60 egunetarako gordetzen dugu. Ez galdu ezer, erreproduzitu emisio-programa bat hasieratik.</li>
		<li>Ez al duzu ikusi? Ez kezkatu, zuretzat gordeko dugu! Azken 7 egunetan emititutako edukiaz edonoiz gozatu dezakezu</li>
		<li>Apple TV-ren bilaketetan sartutako TDT</li>
	</ul>
	</li>
	<li>edukia: lehen 3 hilabeteetan, Apple TV+ zerbitzurako harpidetza ematen dizu. 4,99/hilean). Apple TV+ zer den ez badakizu, esango dizugu, Apple Originals edukiak aurki ditzakezun streaming-zerbitzua dela, hala nola, saritutako serieak, film bikainak, dokumental berritzaileak, haurrentzako saioak, komediak eta askoz gehiago. Eta onena da katalogoa hilero zabaltzen dela.&nbsp;<br />
	&nbsp;</li>
</ul>

<h2>Zer dauka Apple TV 4K paketeak?</h2>

<p><br />
<strong>Apple TV 4K kutxak</strong> produktu hauek ditu:</p>

<ul>
	<li>Apple TV 4K</li>
	<li>Siri Remote</li>
	<li>HDMI kablea</li>
	<li>Dokumentazioa</li>
</ul>

<figure class="image" style="text-align: center;"><img alt="apple 1 eus" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/8/6/7986_apple-1.png" /></figure>

<p>&nbsp;</p>

<h2><br />
Zein da Apple TV-ren agile telebista-zerbitzuaren prezioa?</h2>

<p>AGILE TV-ren prezioa ez da aldatzen, <a href="https://www.yoigo.com/tv" rel="noopener noreferrer" target="_blank">zuk hemen begiratu dezakez</a>u. Hala ere, Apple TV 4K deskodetzaileak 189 € balio du ordainketa bakarrean erosten baduzu. Prezio hau kontratatu duzun tarifaren arabera alda daiteke.</p>

<p>&nbsp;</p>

<h2>NOLA KONTRATATU APPLE TV AGILE TVAREKIN?</h2>

<p><br />
Gurekin zerbitzu konbergente bat (Zuntza) kontratatu edo duten eta telebista zerbitzua kontratatzen duten Bizitegi eta Enpresa bezeroek (Autonomoek) kontratatu dezakete.</p>

<p>Bezero berria bazara, begiratu Agile TV-ko eskaintzak. Bestalde, Fibra bezeroa bazara, berrituz kontratatu dezakezu.</p>

<p>&nbsp;</p>

<h2>NOLA INSTALATU ETA AKTIBA DUT NIRE APPLE TV 4K DESKODETZAILEA?</h2>

<p><br />
<a href="https://www.agile-tv.es/instalar-appletv" rel="noopener noreferrer" target="_blank"><strong>Bideo honetan pausoz pauso azaltzen dizugu: Nola instalatzen dut nire Apple TV?</strong></a></p>

<p>eta hemen uzten dizuegu nola egin behar den laburpena:</p>

<p><br />
<strong>Instalazioa</strong></p>

<p>1. Konektatu korronte-kablearen mutur bat Apple TV-ko korronte-atarian eta bestea korronte-hartune batera.</p>

<p>2. Konektatu HDMI kablearen mutur bat zure Apple TVko HDMI atakara, eta konektatu beste muturra zure telebistako HDMI atakara.</p>

<p>3. Internetera kable bidez sartzeko, Ethernet kablearen mutur bat Apple TV atakara konektatu behar duzu eta beste muturra Interneteko bideratzailera.</p>

<p>4. Piztu telebista eta hautatu Apple TV konektatu duzun HDMI sarrera. Telebista batzuetan, eragiketa hau automatikoa da.</p>

<p>5. Jarraitu pantailan agertzen diren argibideei Interneteko konexioa konfiguratzeko, konexioa WiFi bidez bada.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><strong>Saioa hasi</strong><br />
Saio-hasierarik gabeko funtzioaren bidez, automatikoki eta gardentasunez zure Agile TV zerbitzurako sarbidea emango zaizu.</p>

<p>&nbsp;</p>

<figure class="image" style="text-align: center;"><img alt="apple 2 eusk" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/8/7/7987_apple-2.png" /></figure>

<p>&nbsp;</p>

<p>Agile TV aplikazioa lehen aldiz abiarazten denean, onboarding prozesu osoa hasiko da.</p>

<p>&nbsp;</p>

<figure class="image" style="text-align: center;"><img alt="apple 3 eusk" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/8/8/7988_apple-3.png" /></figure>

<p>&nbsp;</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Baldintzak onartu ondoren, posta elektronikoko berrespena eskatuko zaizu. Oso garrantzitsua da hori zuzena den egiaztatzea, komunikazio guztiak eta zerbitzuaren hornikuntza kontu elektroniko horrekin egingo baitira.</p>

<figure class="image" style="text-align: center;"><img alt="apple 4 eusk" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/8/9/7989_apple-4.png" /></figure>

<p>&nbsp;</p>

<h2>ZEIN DIRA APPLE TV 4K GAILUAREN EZAUGARRI TEKNIKOAK?</h2>

<p><br />
<strong>Edukiera: </strong>32 GB</p>

<p><strong>Siri Urrunekoa</strong></p>

<p>-Bluetooth 4.0 haririk gabeko teknologia</p>

<p>-Infragorrien transmisorea.</p>

<p>-Hiru ardatzeko azelerometroa eta giroskopioa.</p>

<p>-Tximista kargatzeko konektorea.</p>

<p>-Bateria kargagarriak hainbat hilabete irauten ditu karga bakarrean eta eguneroko erabilera arruntean.</p>

<p>-Kargatu USB konexioaren bidez ordenagailuarekin edo korronte egokitzailearekin (bereiz saltzen da).</p>

<p><strong>Portuak eta interfazeak:</strong></p>

<p>-HDMI 2.0a3</p>

<p>-Wi-Fi802.11ac MIMOrekin; aldibereko banda bikoitza (2,4 eta 5 GHz).</p>

<p>- Gigabit Ethernet.</p>

<p>-Bluetooth 5.0 haririk gabeko teknologia</p>

<p>-Infragorrien hargailua.</p>

<p>-Elikatze-hornidura integratua.</p>

<p><strong>Prozesadorea:</strong></p>

<p>-A10X Fusion txipa 64 biteko arkitekturarekin.</p>

<p>Onartutako bideo formatuak:</p>

<p>-SDR H.264/HEVC bideoa 2160p arte, 60 fotograma segundoko, Main/Main 10 Profile.</p>

<p>-HEVC Dolby Vision (profila 5)/HDR10 (profil nagusia 10) 2160p arte</p>

<p>-H.264 oinarrizko profilean (Baseline Profile) 3.0 mailan edo baxuagoan AAC-LC soinuarekin 160Kb/s-ra arte kanal bakoitzeko, 48 kHz eta soinu estereoa .m4v, mp4 eta .mov fitxategi formatuetan.</p>

<p>-MPEG-4 bideoa 2,5 Mb/s-ra arte, 640 x 480 pixel, 30 fotograma segundoko, Profil sinplea AAC-LC soinuarekin 160 Kb/s-ra arte, 48 kHz eta soinu estereoa fitxategi formatuetan .m4v, .mp4 eta .mov.</p>

<p><strong>Onartutako audio formatuak:</strong></p>

<p>-HE-AAC (V1), AAC (320 Kb/s arte), AAC babestua (iTunes Store-tik, MP3 (320 Kb/s arte), MP3 VBR, Apple Lossless, FLAC, AIFF eta WAV, AC-3 (Dolby Digital 5.1), E-AC-3 (Dolby Digital Plus 7.1 surround soinua) eta Dolby Atmos.</p>

<p><strong>Onartutako irudi formatuak:</strong></p>

<p>-HEIF, JPEG, GIF eta TIFF</p>

<p>&nbsp;</p>

<h2>APPLETV 4K ATALAK</h2>

<p><br />
<strong>etxera</strong></p>

<p style="margin-left:40px;"><br />
Atal honek eduki-lerro desberdinak erakusten ditu, bai zuzeneko kanaletakoak bai "Galdu zenuen" (azken 7 egunetan igorritako edukia).</p>

<p style="margin-left:40px;">Lehenik eta behin, edukia gomendatzen den karrusel nagusi bat ikusiko duzu.</p>

<p style="margin-left:40px;">Jarraian, errail hauek erakusten dira:</p>

<p style="margin-left:40px;">&nbsp;</p>

<p><strong>ZUZENEAN:</strong> kanal bakoitzean zuzenean igortzen den edukia erakusten du<br />
<strong>GOMENDATUA:</strong> zuzeneko eduki onenen eta Rakuten TV Harpidetzaren hautaketa editoriala.<br />
<strong>KATEGORIAK</strong>: Kategoria ezberdinen arabera iragaziz "Galdu zenuen" edukia atzitzeko aukera ematen du.<br />
<strong>JARRAITU IKUSTEN: </strong>hemen oraindik ikusten amaitu ez duzun edukia atzi dezakezu<br />
<strong>GALDU ZUEN</strong>: kanal bakoitzerako erabilgarri dagoen "Galdutako" azken edukia erakusten du.<br />
<strong>KANALAK:</strong> Kanal bakoitzaren programaziora sarbidea bere ikonoaren bidez.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><strong>Zuzenean</strong><br />
Atal honetan pantailara sartzeko unean emititzen diren programa guztiak erakusten dira. Aurrerapen-barra baten bidez programa bakoitzerako geratzen den denborari buruzko informazioa ematen du.</p>

<p><br />
<strong>telebista gida</strong><br />
Hemen egunean zehar kate ezberdinen programazioa arakatu dezakezu. Kanal bakoitzeko errail batean dator. Iraganeko egunetan (gehienez 7 "You Missed It" edukia atzitzeko) edo hurrengo egunetan sartzeko aukera izango duzu, eta horrela grabaketak programatu ahal izango dituzu. Adibidez, hautatu eguna, sakatu Touch gainazalean eta hautatu programazioa ikusi nahi duzun eguna goitibeherako menua agertzen denean.</p>

<p><strong>Arakatu</strong><br />
Hemen "galdu egin zenuen" edukia aurki dezakezu. Ikusten hasi zaren edukia eta iragazkien araberako edukien aukeraketa ere izango duzu eskuragarri. Iragazki honek beste bat proposatzen du gomendio motak, esate baterako, "Gehien ikusiak".</p>

<p><strong>nire telebista</strong><br />
“Nire zerrendan” gogokoei gehitutako edukia erakusten du, “Nire grabaketak” atalean egindako eta/edo programatutako grabaketak eta amaitu gabeko edukirako “Jarraitu ikusten”.</p>

<p><br />
<strong>Bilatu</strong><br />
Atal honetan edukia bilatu dezakezu. Ez galdu denbora idazten eta galdetu Siri!</p>

<p>&nbsp;</p>

<h2>APPLE TV 4K-N NABIGAZIO GIDA</h2>

<p><br />
Apple TV hasierako pantailan aplikazioetarako <strong>eta ezarpenetarako sarbide zuzena izango duz</strong>u. Kontrolagailua edozein aplikaziotan jarriz, eskuragarri dauden filmak eta telesaioak, bideoklipak, jokoak, argazkiak, etab.</p>

<p><strong>Zure aplikazioen ordena ere pertsonaliza dezakezu urrats erraz hauek jarraituz:</strong></p>

<ol>
	<li>Nabarmendu aplikazio bat Siri Remote-ren Touch gainazala erabiliz, eta eduki sakatuta dardarka hasi arte.</li>
	<li>Irristatu aplikazioa hasierako pantailako kokapen berri batera eramateko.</li>
	<li>Sakatu berriro Touch gainazala diseinu berri hau gordetzeko</li>
</ol>

<figure class="image" style="text-align: center;"><img alt="aaple 5 eusk" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/9/0/7990_aaple-5.png" /></figure>

<p>&nbsp;</p>

<p>&nbsp;</p>

<h2>&nbsp;</h2>

<h2>ZER DA SIRI MANDOA?</h2>

<p><br />
Siri Remote berriarekin, errazagoa da Apple TVn aplikazioak eta edukiak nabigatzea, hautatzea, irekitzea.</p>

<p>&nbsp;</p>

<figure class="image"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/4/2/7242_mando20siiri20remote.png" /></figure>

<p>&nbsp;</p>

<p><strong>APLIKAZIOA ETA EDUKIA ZABITZEA: </strong>Mugitu hatz bat ezkerrera, eskuinera, gora edo behera Touch gainazalean. Hautatu duzun elementua zertxobait handituta agertzen delako bereizten da.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><strong>AURREBENTSI EDUKIA GOI-ERRENKARATIK:</strong> goiko errenkadan aplikazio bat hautatzen duzunean, ukipenaren gainazalean hatza gora eginez, uneko aurrebista pantaila osoan erreproduzitzen da audioarekin. Bertan kontrol gehigarrietarako sarbidea duzu, bideo osoa erreproduzitzeko, informazio gehiago jasotzeko edo bideo osagarriak arakatzeko.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><strong>HAUTATU ELEMENTUAK ETA EGITEKO KONTROLAK:</strong> Nahi den elementua hautatu ondoren, sakatu arte ukipen-azalera sakatuz elementu hori irekiko da, adibidez, aplikazio bat, edo ekintza bat exekutatu, adibidez, jolastu.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><strong>ITZULI ATZERA</strong>: Menua aukera sakatzean uneko pantailaren aurreko pantailara itzultzen da.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><strong>DEITU SIRI.</strong> Mikrofonoaren botoiarekin Sirirekin komunikatu zaitezke.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>&nbsp;</p>


Apple TV 4K zerbitzuari buruzko zure galderei erantzuten diegu.

Flixolé: ohiko galderak

<h2>ZER DA FLIXOLÉ?</h2>

<p><br />
FlixOlé eskaripeko edukia —batik bat Espainiako zinema— eskaintzen duen zerbitzu bat da, harpidetzea eskatzen duena. Garai guztietako 4.500tik gora film eta telesail biltzen ditu, nazioarteko klasikoen eta film arrakastatsuen selekzioa barne.</p>

<p>&nbsp;</p>

<h2>ZEIN GAILUREN BIDEZ IKUS DEZAKET FLIXOLÉ?</h2>

<p><br />
FlixOlé Androiderako eta iOSerako dago erabilgarri, mugikorren eta tableten kasuan, baita Android TV, Apple TV eta Amazon Fire TV deskodetzaileetan eta Samsung TVren modelo batzuetan ere. Kontsultatu hemen gailuei buruzko informazio gehiago.</p>

<p>&nbsp;</p>

<h2>ZENBATEKO KOSTUA DU FLIXOLÉ ZERBITZUAK?</h2>

<p><br />
Zerbitzuak, sustapenik gabe, <strong>hilean 4,99 €-ko kostua du, zergak barne.</strong><br />
&nbsp;</p>

<h2>NOLA ORDAINDUKO DUT FLIXOLÉ?</h2>

<p>Ordaintzeko metodo baliagarri bat sartu beharko duzu, hala nola kreditu-txartela edo PayPal.<br />
&nbsp;</p>

<h2>AURREZ FLIXOLÉ ZERBITZUKO KONTUA BADUT, YOIGOREN SUSTAPENA BALIA DEZAKET?</h2>

<p><br />
Bai. Sartu FlixOléren web-orriko “Nire Plana” atalean <a href="https://miyoigo.yoigo.com/">https://miyoigo.yoigo.com/ </a>orrian aurkituko duzun kodearekin, eta hautatu “Sustapen-kodea trukatu” aukera.<br />
&nbsp;</p>

<h2>&nbsp;</h2>

<h2>NOLA BALIA DEZAKET YOIGOREKIN FLIXOLÉ ZERBITZUKO SUSTAPENA?</h2>

<p><br />
Sartu <a href="https://miyoigo.yoigo.com/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">https://miyoigo.yoigo.com/</a> orrian, eta bilatu FlixOléren sustapenaren atala. Bertan aurkituko duzun kodea FlixOlé zerbitzuaren alta-prozesuan txertatu ahal izango duzu, eta Yoigoren sustapena baliatu.</p>

<h2><br />
NOLA EMAN DEZAKET BAJA FLIXOLÉN?</h2>

<p>FlixOléren bezeroarentzako eremuan dagoen harpidetza ezeztatzeko aukera hautatuta.</p>


faqs flixole

Netflii buruzko ohiko galderak

<h2>ZER DA NETFLIX?</h2>

<p>Netflix streaming bidezko telebista-zerbitzu bat da, eta askotariko telesailak, filmak, marrazki bizidunetako lanak, dokumentalak eta bestelako edukiak eskaintzen ditu Internetera konektatutako gailu guztietan.</p>

<p>Netflixen eskaintzak askotariko jatorrizko lanak barne hartzen ditu, telesailak, filmak, dokumentalak eta askoz gehiago. &nbsp;Beti aurkituko duzu gauzaren berriren bat, eta hilero eransten dira telesail eta film gehiago!</p>

<p>&nbsp;</p>

<figure class="image"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/7/1/7271_image-1714037207791.png" /></figure>

<p>&nbsp;</p>

<h2>NOLA KONTRATA DAITEKE NETFLIX YOIGOREKIN?</h2>

<p>Netflix kontratatu nahi baduzu eta YOIGOren fakturaren bidez ordaindu, bi aukera dituzu:</p>

<ul>
	<li>1707 edo 900622401 telefonora deitu eta zuntza, telefono finkoa, telefono mugikorra eta Netflix barne hartzen dituen paketea kontratatu dezakezu; Deskontua izango duzu YOIGO bezeroa izateagatik. Zure bezeroaren gunetik ere.</li>
	<li>Kontratatu online gure webgunearen bidez: <a href="https://www.yoigo.com/">https://www.yoigo.com/</a>&nbsp;</li>
</ul>

<h2><br />
&nbsp;</h2>

<h2>NOLA AKTIBATU NETFLIX?</h2>

<p>Yoigo-rekin zure teleko zerbitzu guztiak (zuntza eta mugikorra) aktibatuta dituzunean, SMS bat jasoko duzu aktibazio estekarekin non <a href="https://www.yoigo.com/pdf/activacion-netflix.pdf" target="_blank">hemen ematen dizkizugun urratsak jarraitu behar dituzun</a>.</p>

<p>&nbsp;</p>

<h2>NON IKUS DAITEKE NETFLIX?</h2>

<p>Nahi duzun lekutik eta nahi duzunean. Zure ordenagailu pertsonaletik edo <strong>Netflixen aplikazioa</strong> eskaintzen duen Internetera konektatutako edozein gailutatik: smart TVa, zure gailu mugikorrak, tabletak, PCak, streaming-multimedia erreproduzitzaileak eta joko-kontsolak.</p>

<p>YOIGOrekin harpidetutako <strong>Agile TVren deskodetzailean</strong>. Ez duzu ezer deskargatu beharrik, nahikoa izango da Agile TVren menu nagusian agertzen den ikonoa sakatzea, eta zerbitzua baliatu ahal izango duzu. Kanalen gidan nabigatzen ari bazara, 33. dialetik abiaraz dezakezu Netflix. Horretarako, zure agintean OK sakatu ahal izango duzu gidako edozein ekitalditan edo zuzenean 33. dialera joan ahal izango zara; bestela, edozein unetan, zure urrutiko aginteko Netflixen logoa edo botoi gorria sakatu ahal izango duzu (urrutiko agintearen arabera).</p>

<p>&nbsp;</p>

<figure class="image"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/7/2/7272_netflix20en20agile20tv.png" /></figure>

<p>&nbsp;</p>

<p>Era berean, gogokoen dituzun telesailak iOS, Android edo Windows 10eko aplikazioekin deskarga ditzakezu, Netflixez edonon gozatze aldera, baita Interneteko konexioa ez duzunean ere.</p>

<p>&nbsp;</p>

<h2>ZER DA NETFLIX HOME ETA NOLA KONFIGURA DUT?</h2>

<p>Netflix-eko etxea Internetera konektatutako gailu multzo bat da, normalean Netflix ikusten duzun tokian. Netflix home telebista gehienekin konfigura daiteke. Netflix kontua telebistaren Interneteko konexio berarekin erabiltzen duten gailuak automatikoki Netflix etxeko zati izango dira.</p>

<p>Zure Netflix-en etxea konfiguratu edo alda dezakezu Netflix-en saioa hasita zure Wi-Fira konektatuta dauden telebista gehienetatik <a href="https://help.netflix.com/es-es/node/128339" target="_blank">eta urrats hauek jarraituz</a></p>

<p>&nbsp;</p>

<h2>YOIGOREN TARIFETAN NETFLIXEN ZER PLAN BARNE HARTZEN DIRA?</h2>

<p>Netflixen plan hauek dituzu eskuragarri:</p>

<p><br />
<strong>Netflix Estandarra iragarkiekin:</strong></p>

<ul>
	<li>Iragarkiak ditu, eta ia film eta telesail guztiak daude eskuragarri, baita mugikor-joko mugagabeak ere</li>
	<li>Bateragarriak diren bi gailutan aldi berean ikus daitezke edukiak</li>
	<li>Full HDn ikusten dira edukiak</li>
	<li>Deskargatu edukiak bi gailu bateragarritan aldi berean (gehienez 15 deskarga gailu bakoitzeko eta fakturazio ziklo bakoitzeko).</li>
</ul>

<p><strong>Netflix Estandarra(*):</strong></p>

<ul>
	<li>Filmak, telesailak, mugikor-jokoak, eta iragarkirik gabe</li>
	<li>Bateragarriak diren bi gailutan aldi berean ikus daitezke edukiak</li>
	<li>Full HDn ikusten dira edukiak</li>
	<li>Bateragarriak diren bi gailutan aldi berean deskarga daitezke edukiak</li>
</ul>

<p><strong>Netflix Premium(*):</strong></p>

<ul>
	<li>Filmak, telesailak, mugikor-jokoak, eta iragarkirik gabe</li>
	<li>Bateragarriak diren lau gailutan aldi berean ikus daitezke edukiak</li>
	<li>Ultra HDn ikusten dira</li>
	<li>Bateragarriak diren sei gailutan aldi berean deskarga daitezke edukiak</li>
	<li>Netflixen audio espaziala</li>
</ul>

<p>Beti alda dezakezu zure plana Netflix kontutik edo doako <a href="https://www.yoigo.com/ayuda/como-contactar-con-atencion-al-cliente-de-yoigo" target="_blank">Bezeroarentzako Arreta-zenbakira </a>deituz</p>

<h2>Beste harpidedun bat gehitu dezaket Netflix-en?</h2>

<p>Hala da. Harpidedun gehigarri bat gehitu dezakezu zure harpidetzan, baina Netflix-en bidez egin beharko duzu</p>

<p>Kontuan izan hori eginez gero Netflixek fakturatuko dizula kudeaketa, eta, beraz, ez dizugula Yoigotik fakturatuko.</p>

<p><a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://help.netflix.com/node/123279" title="">Hemen </a>duzu informazio guztia.</p>

<p>Zalantzarik izanez gero, Netflixen laguntza-zentroa duzu esteka <a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://help.netflix.com/es-es/" title="">honen bidez</a>.</p>

<p>&nbsp;</p>

<h2>IRAGARKIAK DITUEN NETFLIXEN PLAN ESTANDARRAK ZER BARNE HARTZEN DU? &nbsp;</h2>

<p>Beste planetan ez bezala, telesail eta film gehienen aurretik edo ikustaldiaren barruan iragarkiak agertuko dira. Orduko, batez beste, lau minutu inguru iragarki izan ohi dira (ikusten ari zaren filmaren edo telesailaren arabera alda daiteke). &nbsp;Telesail eta film batzuetan, aurretik eta ikustaldiaren barruan ikusiko dituzu iragarkiak.</p>

<p>Film estreinatu berrietan hasi aurretik soilik agertuko dira iragarkiak. Etenaldi publizitarioa hasten denean, beheko eta eskuinaldeko izkinan agertuko da zenbat iragarki izango diren. Iragarki bat ematen den bitartean, ez dago iragarkia saltatzeko edo azkar aurreratzeko aukerarik.</p>

<p><br />
Iragarkiak dituen plan batean telesail eta film gehienak ikusgai dauden arren, zenbait lan ez daude eskuragarri, lizentzien mugak tarteko. Lan horiek giltzarrapo baten ikonoarekin agertuko dira Netflixen bilatzen dituzunean edo Netflixen aritzen zarenean.</p>

<p><br />
Deskargak ez daude barne hartuta.</p>

<p>&nbsp;</p>

<h2>JADA NETFLIXEN BEZERO BANAIZ, NIRE ERABILTZAILEARI EUTSI DIEZAIOKET YOIGOREKIN KONTRATATUTAKO NETFLIXEN?&nbsp;</h2>

<p><br />
Bai, Netflixeko zure zerbitzua Yoigorekin aktibatu behar duzunean, ziurtatu helbide elektroniko bera sartzen duzula zure historia, gomendioak eta telesail gogokoenak gorde daitezen.</p>

<p><br />
Netflixeko zure kontuak <strong>10 hilabete edo gehiago badaramatza desaktibatuta</strong>, Netflixek zure erabiltzailea eta pasahitza ezabatuko zituen; beraz, <strong>berriro erregistratu beharko duzu zure helbide elektronikoarekin.</strong></p>

<p>&nbsp;</p>

<h2>NOLA ALDA DEZAKET YOIGOREKIN KONTRATATUTAKO NETFLIXEKO NIRE PLANA?</h2>

<p><br />
Netflixeko zure plana edozein unetan eta honela alda dezakezu:</p>

<ol>
	<li>Netflixen orriko zure profilean
	<ul>
		<li>Goian eta eskuinaldean aurkituko duzu zure profila</li>
	</ul>
	</li>
</ol>

<figure class="image"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/7/3/7273_perfil-netflix-1694077112467.png" /></figure>

<p>&nbsp;</p>

<ul>
	<li>"Planaren xehetasunak" atalean sartzean Netflixeko zure plana aldatu ahal izango duzu eta telesail eta filmik onenez gozatzen jarraitu ahal izango duzu, nahi duzun moduan eta unean</li>
</ul>

<figure class="image"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/7/4/7274_image-1714038879548.png" /></figure>

<p>&nbsp;</p>

<p>2. Era berean, <a href="https://www.yoigo.com/ayuda/como-contactar-con-atencion-al-cliente-de-yoigo" target="_blank">Bezeroarentzako Arreta Zerbitzura</a> deituta alda dezakezu plana.</p>

<p><strong>Oharra: Kontuan izan Netflixeko zure plana aldatzeak eragina izango duela Yoigoren zure fakturan. Iragarkiak dituen plan estandarra baduzu, honela handituko da zure faktura: &nbsp;8 € plan estandarra kontratatzen baduzu, eta 14 € Premium plana kontratatzen baduzu.</strong></p>

<p>&nbsp;</p>

<h2>&nbsp;</h2>

<h2>AURREZ NETFLIXEN KONTU BAT NUEN, ETA EZ DIT SARTZEN UZTEN</h2>

<p><br />
Netflixeko zure kontuak 10 hilabete edo gehiago badaramatza desaktibatuta, Netflixek zure erabiltzailea eta pasahitza ezabatuko zituen; beraz, berriro erregistratu beharko duzu zure helbide elektronikoarekin.</p>

<p>&nbsp;</p>

<h2>NETFLIXEN KONTUA BADUT ETA YOIGOREN FAKTURAN ORDAINDU NAHI BADUT, NOLA EGIN DEZAKET?</h2>

<p>Ordainketa&nbsp;Netflix&nbsp;Yoigoren&nbsp;fakturaren&nbsp;bidez&nbsp;egin&nbsp;daiteke,&nbsp;Netflix&nbsp;kontratatuz&nbsp;1707&nbsp;edo&nbsp;900622401&nbsp;telefonoan.</p>

<p>&nbsp;</p>

<h2>NOLA JAKIN DEZAKET NETFLIXERAKO HARPIDETZA YOIGOREN BIDEZ ORDAINDUKO DUDAN?</h2>

<p><br />
Yoigoren bidez kobratzen ari zaizun egiaztatzeko, begiratu Netflixen kontuaren orriko “Harpidetza eta fakturazioa” atalean (goian eta eskuinaldean dagoen zure profilaren ikonoa sakatuta)</p>

<p>Kontuaren barruan “Harpidetza eta fakturazioa” eremua dago; han ikus dezakezu Yoigoren paketearen bidez fakturatzen ari zaizun</p>

<p>&nbsp;</p>

<figure class="image"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/7/5/7275_image-1714039210985.png" /></figure>

<p>&nbsp;</p>

<h2>Yoigorekin kontratatutako Netflixeko nire kontura sartzeko arazoak ditut, nola lor dezaket Netflixeko nire kontuari buruzko informazioa?</h2>

<p><br />
Netflixen sartzeko arazoak badituzu, <a href="https://help.netflix.com/es-es" target="_blank">https://help.netflix.com/es-es</a> web-orrira jo beharko duzu, edo haiekin harremanetan jarri<br />
&nbsp;</p>

<h2>Nola jar naiteke harremanetan Netflixekin?</h2>

<p><br />
Netflixera deitu ahal izateko, bezeroak <a href="https://help.netflix.com/es-es" target="_blank">https://help.netflix.com/es-es</a> web-orrira joan beharko du</p>

<p><br />
1. Behean ikusiko duzu haiekin harremanetan jartzeko zer aukera dituzun</p>

<figure class="image"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/4/8/7248_image-1714032466228.png" /></figure>

<p><br />
2. Intzidentziaren arrazoia adierazi beharko duzu</p>

<p>&nbsp;</p>

<figure class="image"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/4/9/7249_image-1714032480049.png" /></figure>

<p><br />
3. Netflixen Espainiako Bezeroarentzako Arreta Zerbitzuaren telefonoa agertuko da. 10:00etatik 22:00etarako ordutegia du (asteko 7 egunetan)</p>

<p>&nbsp;</p>

<figure class="image"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/5/0/7250_image-1714032490893.png" /></figure>

<p><br />
4. “Deitu” botoian klik eginez gero, Netflixekin harremanetan jartzeko telefonoa agertuko da</p>

<figure class="image"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/5/1/7251_image-1714032500815.png" /></figure>

<p>&nbsp;</p>

<h2>NETFLIX-EN FAKTURA YOIGO-KIN</h2>

<p>&nbsp;</p>

<figure class="image"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/7/6/7276_image-1714042283900.png" /></figure>

<p>&nbsp;</p>

<p>&nbsp;</p>


Preguntas frecuentes sobre Netflix

faqs netflix

Gorabeherak Agile Tvrekin

<h2>Zure AgileTV ez al da behar bezala funtzionatzen?</h2>

<p>Garrantzitsua da zure Agile TV Box eguneratuta mantentzea funtzio eta hobekuntza guztiez gozatzeko</p>

<p>Beraz, egin behar duzun lehenengo gauza zure AGILE TV APLIKAZIOA eguneratu duzun egiaztatzea da:</p>

<ol>
	<li>Sartu Agile TV menu nagusian.</li>
	<li>Joan "Ezarpenak" atalera.</li>
	<li>Egiaztatu bertsioa 2.11.1.1 den (baxuagoa bada eguneratu behar duzu)</li>
	<li>Eguneratzen bada, zure Agile-n konfiguratu dituzun aplikazioak ezabatu behar dituzu</li>
</ol>

<p>Horiek ezabatzeko, hona joatea bezain erraza da: HASIERA &gt; EZARPENAK &gt; SISTEMAREN EZARPENAK &gt; APLIKAZIO GUZTIAK IKUSI &gt; hautatu jada behar ez dituzun aplikazioa edo aplikazioak, hainbat aukera dituen menu bat irekiko da eta "Desinstalatu" hautatu behar duzu eta kitto!</p>

<h2><img alt="Borrar aplicaciones AGILE EUS" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/5/4/7954_borrar-aplicaciones-agile.gif" /></h2>

<h2>&nbsp;</h2>

<h2>ZER EGIN BEHAR DUT NIRE AGILE TV-REN ZERBITZUAN SEINALE TXARRA BADUT?</h2>

<p><br />
Seinale-arazo hori kausa hauetakoren batek eragindakoa izan daiteke:</p>

<ul>
	<li>Begiratu telebista eta deskodetzailea piztuta dauden. Deskodetzailearen kasuan, argi berdea/urdina badu, esan nahi du piztuta dagoela, bestela kolore gorria izango luke eta.</li>
	<li>Egiaztatu kableak ondo konektatuta daudela. Konektatua baduzu, lau kable izan beharko dituzu deskodetzailean konektatuta:</li>
</ul>

<p><br />
<strong>Wifi bidez edo kable bidez konektatuta duzula ere, begiratu antena-kablearen konexioa (ardazkidea) behar bezala konektatuta dagoen TV BOXera, eta handik etxeko antena-hartunera.</strong></p>

<ul>
	<li>Wifi bidezko konexioetan, garrantzitsua da TV BOXa haririk gabeko seinale ona duen guneren batean kokatzea. (saihestu altzarien barruan, beste gailu elektroniko batzuen ondoan eta abar jartzea).</li>
	<li>Egiaztatu zure telebistari dagokion HDMI sarrera hautatu duzula; bestela, hautatu iturria Agile TVren menua agertu arte.</li>
	<li>Sintonizatu berriro telebista-kanalak.</li>
</ul>

<p><br />
Hala ere, ez badu behar bezala funtzionatzen, jarri harremanetan <a href="https://www.yoigo.com/ayuda/como-contactar-con-atencion-al-cliente-de-yoigo" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Bezeroarentzako Arreta Zerbitzuarekin</a>, eta konpontzen lagunduko dizugu.</p>

<p>&nbsp;</p>

<h2>ZER EGIN BEHAR DUT AGILE TV-REN ZERBITZUAN SOINU-ARAZOAK BADITUT?</h2>

<ul>
	<li>Egiaztatu <strong>telebistak ez duela “mute” aukera hautatuta,</strong> edo bolumena jaitsita. Badaezpada ere, igo telebistaren bolumena.</li>
	<li><strong>Egiaztatu telebistarako HDMI</strong> konexioa behar bezala konektatuta dagoela, eta sakatu "Source" botoia, HDMI kanal egokian dagoela eta telebistan irudia agertzen dela ziurtatzeko. Egiaztatu pantailan ikusten duzunak audioa baduela.</li>
	<li>Egiaztatu kanpoko audio-ekiporen bat konektatuta dagoen; hala bada, deskonekta ezazu.</li>
	<li>Oraindik ere ez bada ezer entzuten, deskonektatu deskodetzailea argindarretik, eta entxufatu berriro. Azkenik, utzi bere kasa berrabiarazten.</li>
</ul>

<p>Soinu-arazoek bere horretan jarraitzen badute, <strong>deitu gure Bezeroarentzako Arreta Zerbitzuaren telefonora (622), eta arazoa konpontzen lagunduko dizugu.</strong></p>

<p>&nbsp;</p>

<h2>AGILE TV-N EZ DU FUNTZIONATZEN GOOGLE ASSISTANT MORROIAK</h2>

<ul>
	<li>Egiaztatu agintea Bluetooth bidez konektatuta dagoela: Konfigurazioa &gt; Ezarpen gehiago &gt; Aginteak eta osagarriak</li>
	<li>Konektatuta dauden gailuen artean ez bada agintea agertzen, hautatu “Osagarria erantsi”<br />
	Agintean luze sakatu zirkulua eta OK, konexioa ezartzeko.</li>
	<li>Google Assistant morroiaren funtzioak erabili ahal izateko, Googlek adierazitako pribatutasun-baldintzak eta erabilera-terminoak onartu beharko dira.</li>
	<li>Dena behar bezala aktibatua baduzu, ziurtatu Assistant morroiari galdera bati erantzuten uzten diozula, hurrengoa egin aurretik.<br />
	&nbsp;</li>
</ul>

<h2>&nbsp;</h2>

<h2>ZER EGIN BEHAR DUT AGILE TV-REN ZERBITZUAN SAIOA HASTEKO ARAZOAK BADITUT?</h2>

<p><br />
Saioa hasteko arazoak badituzu —sartzen zaren lehen aldia izateagatik, pasahitza edo helbide elektronikoa ahazteagatik eta/edo kontu horrekin lotzen den helbide elektronikoa aldatu nahi izateagatik—, esteka honetan egin dezakezu eskaera:</p>

<p><a href="https://register.agiletv.es/config/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">https://register.agiletv.es/config/</a></p>

<p>Hala ere, sartu ezin baduzu, jarri harremanetan Bezeroarentzako Arreta Zerbitzuarekin, 622 telefonoan, eta konpontzen lagunduko dizugu.</p>

<p>&nbsp;</p>

<h2>ZER EGIN BEHAR DUT NIRE URRUTIKO AGINTEAREKIN ARAZOAK BADITUT?</h2>

<ol>
	<li>Egiaztatu 1,5 V-eko bi AAA pila dauzkala jarrita, eta posizio egokian daudela (positiboa + eta negatiboa -).</li>
	<li>Aginteko edozein botoi ukitzean, agintearen goiko argi gorria keinuka ari ez bada, lehenik egiaztatuko dugu pilak akatsik gabekoak direla edo ez daudela gastatuta:
	<ol>
		<li>-Pilak dauden konpartimentuko estalkia ireki, eta atera pilak.</li>
		<li>-Pila horiek beste aparatu batean probatu; funtzionatzen ez badute, ordeztu mota bereko beste pila batzuekin (agintea denbora luzez erabili behar ez bada, pilak kentzea komeni da).</li>
		<li>-Egiaztatu berriro aginteko edozein botoi ukitzean goiko argi gorria keinuka ari dela; hala bada, zuzendu agintea behar bezala TV BOXera, eta jarraitu zure telebistako pantailan agertzen zaizkizun agintea sinkronizatzeko urratsei.</li>
	</ol>
	</li>
</ol>

<p><strong>Funtzionatu gabe jarraitzen badu:</strong></p>

<ul>
	<li>Itzali zure TV BOXa (korronte elektrikotik deskonektatuta), piztu berriz (berriro korrontera konektatuz), eta probatu berriro urrutiko aginteak funtzionatzen duen.</li>
	<li>&nbsp;Lotu berriro, Bluetooth bidez, zure urrutiko agintea eta TV BOXa. (TV BOXaren oinarrian dagoen Pairing botoiarekin egin dezakezu)</li>
</ul>

<p>Horrela ere ez baduzu lortzen <strong>urrutiko aginteak funtzionatzea</strong>, <a href="https://www.yoigo.com/ayuda/como-contactar-con-atencion-al-cliente-de-yoigo" rel="noopener noreferrer" target="_blank">jarri bezero-arretarekin harremanetan</a>, eta lagunduko dizugu konpontzen.</p>


Agile TV-rekin gorabehera ezberdinen konponbidea uzten dizuegu.

Gorabeherak Apple Tvrekin

<p>APPLE TV SAIOA SAIOA Arazoak</p>

<p>Hasierako urratsetan Agile TV ez bazen hautatu zure telebista-zerbitzu-hornitzaile gisa, Apple Store aplikazioa deskargatu behar da zerbitzua erabiltzeko, eta behin deskargatuta, gaituta egon behar da.&nbsp;</p>

<p>Hau egin arte, mezu hau agertuko da:</p>

<p><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/9/6/7196_problemas20de20inicio20de20sesion20en20apple20tv.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/9/7/7197_problemas20de20inicio20de20sesion20en20apple20tv202.png" /></p>


GORABEHERAK NETFLIXEN

<h2>ARAZOAK SARTU</h2>

<p>Pasahitza ahaztu baduzu edo ez baduzu ziur, bisitatu <a href="http://Netflix.com/LoginHelp." rel="noopener noreferrer" target="_blank">Netflix.com/LoginHelp.</a></p>

<ul>
	<li>Pasahitza berreskuratu ahal izateko, Posta sakatu behar duzu Nola berrezarri nahi duzu pasahitza galderaren azpian?</li>
	<li>Ondoren, mezu elektroniko bat jasoko duzu Netflix pasahitza berrezartzeko esteka batekin, egin klik Berrezarri pasahitza sakatu.</li>
	<li>"Ez da konturik aurkitu helbide elektroniko honekin" mezua ikusten baduzu, jarraitu urrats hauek:
	<ul>
		<li>Egiaztatu harpidetzeko erabili zenuen gailuan Netflixera konektatuta zauden oraindik. Hala bada, zure kontuaren informazioa sar dezakezu eta zure helbide elektronikoa egunera dezakezu.</li>
		<li>Oraindik ezin baduzu zure kontuan sartu, egin klik irudian agertzen den "Ez naiz gogoratzen nire helbide elektronikoa edo telefono zenbakia" aukeran.</li>
	</ul>
	</li>
</ul>

<figure class="image"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/4/5/7245_image-1714030247577.png" /></figure>

<p>&nbsp;</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>&nbsp;</p>

<h2>ERROREA "ZURE PLANAK EZ DU GAILU HONETAN Streaming-a onartzen" / "GAILU HAU EZ DA ONARTZEN ZUZENEKO Streaming-ekin"</h2>

<p><br />
Errore hau bi arrazoirengatik gerta daiteke:</p>

<ol>
	<li><strong>Aplikazioaren bertsio zaharkitua.</strong> Netflix eduki onenaz gozatzen jarraitzeko, zure gailuko aplikazioa eguneratu beharko duzu.</li>
	<li><strong>Iragarkiekin plan estandarrekin bateragarriak ez diren gailuak</strong>. Hemen ikus ditzakezun gailu batzuek ez dute onartzen iragarkiekin plan estandarra erreproduzitzea. Hori dela eta, zure aukerak dira Netflix beste gailu bateragarri batean ikustea, ahal izanez gero telefono mugikorrean edo ordenagailu batean, edo kontratatu duzun plana goragoko batera aldatzea.</li>
</ol>

<h2><br />
ERROREA "GAILU HAU EZ DA ZURE NETFLIX ETXEKO ZATI"</h2>

<p><br />
Errore hau konpontzeko, zure gailua zure Netflix-en etxea dela egiaztatu behar duzu (informazio gehiago <a href="https://help.netflix.com/es-es/node/124925" rel="noopener noreferrer" target="_blank">hemen</a>)</p>

<ul>
	<li>Telebistako pantailan eskatzen zaizunean, sakatu Berretsi gailua.</li>
	<li>Sakatu Bidali mezu elektronikoa edo Bidali SMSa.</li>
	<li>Jarraitu bidalitako mezu elektronikoan edo SMSetan agertzen diren argibideak.</li>
	<li>Egiaztatu ondoren, sakatu Jarraitu Netflix-en telebistan.</li>
</ul>

<h2><br />
“BIDALI EDUKIA” IKONOA EZ DA AGERTU</h2>

<p><br />
Ez baduzu Cast ikonoa <img segoe="" style="-webkit-text-stroke-width:0px;background-color:rgb(255, 255, 255);border-width:0px;box-sizing:border-box;color:rgb(46, 46, 46);font-family:Roboto, -apple-system, BlinkMacSystemFont, " ui="" /> ikusten Chromecast-en Netflix ikusten saiatzen zarenean, baliteke Chromecast-a ez egotea zure gailu mugikorraren sare berera konektatuta edo agian <a href="https://help.netflix.com/es-es/node/58351?q=No+encuentro+el+bot%C3%B3n+%C2%ABEnviar+contenido%C2%BB+en+la+aplicaci%C3%B3n+de+Netflix&amp;" rel="noopener noreferrer" target="_blank">hemen arazoak konpontzeko urrats batzuk jarraitu behar dituzu.</a></p>

<p>&nbsp;</p>

<h2>BESTE ARAZO TEKNIKOAK NETFLIX-en</h2>

<p><br />
Netflix webgune/aplikazioaren barruan beste arazoren bat baduzu, informazio gehiago kontsulta dezakezu <a href="https://help.netflix.com/es-es" rel="noopener noreferrer" target="_blank">hemen </a>haien laguntza zentroan</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Adibidez, errore-kode bat ikusten baduzu, gehitu bilatzailean.</p>

<figure class="image" style="width:400px;"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/4/7/7247_image-1714032231119.png" style="width:400px;" /></figure>

<p>&nbsp;</p>

<h2>NOLA LORTU DUT NIRE NETFLIX KONTUARI BURUZKO INFORMAZIOA?</h2>

<p>Netflix atzitzeko arazoak izanez gero, haien laguntza webgunera joan beharko zenuke <a href="https://help.netflix.com/es-es" rel="noopener noreferrer" target="_blank">hemen </a>edo haiekin harremanetan jarri</p>

<p>&nbsp;</p>

<h2>NOLA HARREMAN NAIZ NETFLIX-ekin?</h2>

<p>Netflix-i deitzeko <a href="https://help.netflix.com/es-es" rel="noopener noreferrer" target="_blank">hemen </a>laguntza orrira joan behar duzu</p>

<p>&nbsp;</p>

<ul>
	<li>Jarraian gurekin harremanetan aurkituko duzu</li>
</ul>

<p><img class="image" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/4/8/7248_image-1714032466228.png" /></p>

<ul>
	<li>Geroago jartzen zaizun arazoa jarri beharko duzu</li>
</ul>

<figure class="image"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/4/9/7249_image-1714032480049.png" /></figure>

<p>&nbsp;</p>

<ul>
	<li>Behin idatzita, Netflix ATC telefono zenbakia gaztelaniaz agertuko da, 10:00etatik 22:00etara (asteko 7 egunetan) ordutegia duena.</li>
</ul>

<figure class="image"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/5/0/7250_image-1714032490893.png" /></figure>

<p>&nbsp;</p>

<ul>
	<li>Deitu sakatuz gero, telefono zenbakia agertuko da Netflix-ekin harremanetan jartzeko.</li>
</ul>

<figure class="image"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/5/1/7251_image-1714032500815.png" /></figure>


incidencias en netflix

Agile TV instalatzea

<h2>ZER DAKAR TV BOX 4K-REN KUTXAK?</h2>

<p><br />
<strong>TV BOX</strong> kaxan eduki hau aurkituko duzu:</p>

<p>TV BOX 4K bat, Googlek ziurtatutako Android TV sistema eragilearekin. &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;<br />
Bluetooth bidezko urrutiko aginte bat, ahots-kontrolarekin. &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;<br />
HDMI kable bat. &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;<br />
Ethernet sare-kable bat. &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;<br />
220 V-eko elikatze-hargune bat. &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;<br />
1,5 V-eko bi AAA pila. &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<br />
&nbsp;</p>

<p><strong>Deskodetzaile-modelo hauetakoren bat iritsiko zaizu:</strong></p>

<p>&nbsp;</p>

<figure class="table">
<table>
	<tbody>
		<tr>
			<td>
			<figure class="image"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/5/2/7252_image-1704702905713.png" /></figure>
			</td>
			<td>Modelo hau iritsi bazaizu, ikusi azpian DESKODETZAILEAREN INSTALAZIOA (SKIPPER)</td>
		</tr>
		<tr>
			<td>
			<figure class="image"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/5/3/7253_image-1704702911930.png" /></figure>
			</td>
			<td>Modelo hau iritsi bazaizu, ikusi azpian DESKODETZAILEAREN INSTALAZIOA (SDMC)</td>
		</tr>
		<tr>
			<td>
			<figure class="image"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/5/4/7254_image-1704702917394.png" /></figure>
			</td>
			<td>Modelo hau iritsi bazaizu, ikusi azpian DESKODETZAILEAREN INSTALAZIOA (JADE)</td>
		</tr>
	</tbody>
</table>
</figure>

<p>&nbsp;</p>

<h2><br />
DESKODETZAILEAREN INSTALAZIOA (SKIPPER)<br />
&nbsp;</h2>

<p><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/3/0/7230_image-1704453127662.png" /><br />
&nbsp;</p>

<p>1) Audio-sarrera optikoa: TV BOX 4K deskodetzailea, kable optikoaren bidez, adibidez audio-anplifikadore batekin konektatzeko balio du. &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;<br />
2) LTD antenaren kablea: Antena-kable ardazkidea konektatzeko konexioa, zure eremuan erabilgarri dauden TB-kanalak ikusteko aukera izan dezazun. &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;<br />
3) HDMI ataka: Zure telebistara irudia eta soinua eramaten dituen konexioa. &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;<br />
4) Ethernet sare-ataka: Internet konexioa, zure TB zerbitzuaren edukiak eta funtzionalitateak gozatzeko aukera izan dezazun. &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<br />
5) Elikatze-ataka: Hor konektatzen da zure TV BOX 4K deskodetzaileari argindarra ematen dion 12 V-eko elikatze-hargunea. &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;<br />
6) USB ataka: Bertan konekta ditzakezu (hub batekin ere bai) USB konexioa duten gailuak, hala nola sagua, teklatua, joko-palanka, disko gogorrak eta USB memoriak, zure edukiak eskuratzeko edo TV BOX 4K deskodetzailean erabilgarri daudenak maneiatzeko. &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;<br />
7) MicroSD txartelaren erretena: MicroSD txartel bat sar dezakezu eta txartel barruko edukiak eskuratu. &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;<br />
&nbsp;</p>

<h2>AGINTEAREN FUNTZIONAMENDUA (SKIPPER)<br />
&nbsp;</h2>

<figure class="image"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/3/1/7231_image-1704453728496.png" /></figure>

<p>&nbsp;</p>

<h2><br />
DESKODETZAILEAREN INSTALAZIOA (SDMC)</h2>

<h2><br />
<img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/3/2/7232_image-1704453185251.png" /></h2>

<p><br />
&nbsp;</p>

<p>A) Itzaltzeko eta pizteko botoia &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<br />
B) Elikatze-ataka: Hor konektatzen da zure TV BOX 4K deskodetzaileari argindarra ematen dion elikatze-hargunea. &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;<br />
C) Audio-irteera optikoa: TV BOX 4K deskodetzailea, kable optikoaren bidez, adibidez audio-anplifikadore batekin konektatzeko balio du. &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<br />
D) AV ataka: Audio eta bideo analogikoen irteera bat konektatzeko balio du. &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<br />
E) HDMI ataka: Zure telebistara irudia eta soinua eramaten dituen konexioa. &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;<br />
F) Ethernet sare-ataka: Internet konexioa, zure TB zerbitzuaren edukiak eta funtzionalitateak gozatzeko aukera izan dezazun. &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;<br />
G) LTD antenaren sarrera: Antena-kablearen konexioa, zure eremuan erabilgarri dauden TB-kanalak ikusteko aukera izan dezazun. &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;<br />
H) MicroSD txartelaren erretena: MicroSD txartel bat sar dezakezu eta txartel barruko edukiak eskuratu. &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;<br />
I) USB atakak: Bertan konekta ditzakezu (hub batekin ere bai) USB konexioa duten gailuak, hala nola sagua, teklatua, joko-palanka, disko gogorrak eta USB memoriak, zure edukiak eskuratzeko edo TV BOX 4K deskodetzailean erabilgarri daudenak maneiatzeko. &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;<br />
&nbsp;</p>

<h2>AGINTEAREN FUNTZIONAMENDUA (SDMC)</h2>

<figure class="image"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/3/3/7233_image-1704453215623.png" /></figure>

<p>&nbsp;</p>

<h2><br />
DESKODETZAILEAREN INSTALAZIOA (JADE)<br />
<img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/3/4/7234_image-1704453746513.png" /></h2>

<p>&nbsp;</p>

<p>G) TDT antenaren sarrera: Antena-kablearen konexioa, zure eremuan erabilgarri dauden TB-kanalak ikusteko aukera izan dezazun. &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;<br />
B) Ethernet sare-ataka: Internet konexioa, zure TB zerbitzuaren edukiak eta funtzionalitateak gozatzeko aukera izan dezazun. &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;<br />
C) HDMI ataka: Zure telebistara irudia eta soinua eramaten dituen konexioa. &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;<br />
D) Elikatze-ataka: Hor konektatzen da zure TV BOX 4K deskodetzaileari argindarra ematen dion elikatze-hargunea. &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;<br />
&nbsp;</p>

<figure class="image"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/3/5/7235_image-1704453752350.png" /></figure>

<p>&nbsp;</p>

<p>&nbsp;</p>

<h2>AGINTEAREN FUNTZIONAMENDUA (JADE)</h2>

<figure class="image"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/3/6/7236_image-1704453759742.png" /></figure>

<p>&nbsp;</p>

<h3><strong>Bideoa - Agile TV instalatzeko eta aktibatzeko gida</strong></h3>

<div class="raw-html-embed"><iframe allowfullscreen="" frameborder="0" height="315" sandbox="" src="https://www.youtube.com/embed/JBkh1SpgwbI" width="560"></iframe></div>


Agile TVren instalazio eta aktibazio prozesuari buruzko informazioa.

ZER EGIN BEHAR DUT NIRE URRUTIKO AGINTEAREKIN ARAZOAK BADITUT?

<p>1.<strong> Egiaztatu 1,5 V-eko bi AAA pila dauzkala jarrit</strong>a, eta posizio egokian daudela (positiboa + eta negatiboa -).<br />
2. <strong>Aginteko edozein botoi ukitzean, agintearen goiko argi gorria keinuka</strong> ari ez bada, lehenik egiaztatuko dugu pilak akatsik gabekoak direla edo ez daudela gastatuta:<br />
&nbsp;-Pilak dauden konpartimentuko estalkia ireki, eta atera pilak.</p>

<p>&nbsp;-Pila horiek beste aparatu batean probatu; funtzionatzen ez badute, ordeztu mota bereko beste pila batzuekin (agintea denbora luzez erabili behar ez bada, pilak kentzea komeni da).</p>

<p>&nbsp;-Egiaztatu berriro aginteko edozein botoi ukitzean goiko argi gorria keinuka ari dela; hala bada, zuzendu agintea behar bezala TV BOXera, eta jarraitu zure telebistako pantailan agertzen zaizkizun agintea sinkronizatzeko urratsei.</p>

<p><strong>Funtzionatu gabe jarraitzen badu:</strong></p>

<p><strong>- Itzali zure TV BOXa</strong> (korronte elektrikotik deskonektatuta), piztu berriz (berriro korrontera konektatuz), eta probatu berriro urrutiko aginteak funtzionatzen duen.</p>

<p>- Lotu berriro, Bluetooth bidez, zure urrutiko agintea eta TV BOXa. (TV BOXaren oinarrian dagoen Pairing botoiarekin egin dezakezu)</p>

<p>Horrekin guztiarekin urrutiko urrunak funtzionatzen ez badu, jarri harremanetan <a href="https://www.yoigo.com/ayuda/como-contactar-con-atencion-al-cliente-de-yoigo">bezeroarentzako zerbitzura</a>, eta konpontzen lagunduko dizugu</p>


Urruneko gailuaren gainean dagoen argi gorriak ez badu keinu egiten urrutiko edozein botoi sakatzean, lehenik eta behin egiaztatu bateriak akatsak edo agortuta ez daudela.

Zer egin behar dudan urrutiko agintearekin arazoren bat badut

LTD kanalak birsintonizatzea

<p>Alboko menuan, SISTEMAREN EZARPENAK atala aurkituko duzu. Handik, egin klik BIRSINTONIZATU KANALAK aukeran.&nbsp;</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/9/4/7194_resintonizacion20de20canales.gif" /></p>


Nire produktu bateratuan edo nire 2p produktuan baja ematen badut baja ematen ote zaion nire telebista-zerbitzuari

<p>Bai, zure produktu bateratuan edo zure 2P produktuan baja ematen duzunean, Agile TV zerbitzuan baja ematen zaizu hilaren amaieran.</p>

<h2>&nbsp;</h2>

<h2>ERLAZIONATUTAKO ORRIAK</h2>

<p><a href="https://www.yoigo.com/ayuda/faqs-agile-tv" target="_blank">&nbsp;AGILE TV-RI BURUZKO OHIKO GALDERAK</a></p>


Zure produktu konbergentetik edo 2P produktutik harpidetza kentzen duzunean, Agile TV Zerbitzua bertan behera geratuko da hilabete amaieran, Rakuten TV bezala.

ANTENA KABLEA JARRI BEHAR DUT DESKODETZAILEAN?

<p>Bai, beharrezkoa da etxeko antena-kablea TV Box 4K kaxara konektatzea, LTDko kanalak eta LTD aberastuaren esperientzia osoa baliatu ahal izateko. Kanal guztiak automatikoki konfiguratzen dira, baina ondoren ere konfigura daitezke.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Kanalak konfiguratzeko arazoak badituzu edo TV Box 4K kaxaren antena-kablea gertu ez baduzu, jar zaitez harremanetan gure <a href="https://www.yoigo.com/ayuda/como-contactar-con-atencion-al-cliente-de-yoigo">Bezeroarentzako Arreta Zerbitzuarekin.</a></p>


Bai, etxeko antena kablea TV Box 4K-ra konektatu behar duzu TDT kanalez eta TDT esperientzia aberastuaz gozatzeko.

ANTENAREN KABLEA STB-AN JARRI BEHAR DUT?

Antenaren kablea STBan jarri behar dut

Zure telebista zerbitzuaren erabiltzaile-izena edo pasahitza ahaztu al duzu?

<h2>Zure erabiltzailea ahaztu duzu?</h2>

<p>Zure erabiltzaile-izena ikusi edo alda dezakezu, bezeroaren gune pribatura sartuta (Nire yoigoa)</p>

<h2>Pasahitza ahaztu duzu?</h2>

<p>Pasahitza ahaztu baduzu, bi modu hauetan alda dezakezu:</p>

<ul>
	<li>Bezeroaren gune <a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://miyoigo.yoigo.com/login" title="">pribatura zuzenean sartuz</a> (MiYoigo).</li>
	<li>Yoigo TV aplikaziotik, sartu<strong> “Pasahitza ahaztu zait”</strong> aukeran, eta jakinarazpen bat jasoko duzu eremu pribatuan sartzeko eta pasahitza aldatzeko estekarekin.</li>
</ul>

<p>Saioa hasteko laguntza gehiago behar baduzu, jarri harremanetan bezeroarentzako arreta-zerbitzuarekin <a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://wa.me/34633996999" title="">WhatsApp</a> bidez.<br />
&nbsp;</p>


Zure TB-zerbitzuko login-a erabiltzen lagunduko dizugu

has olvidado usuario o contraseña del servicio de tv

TB-zerbitzuaren erabiltzailea edo pasahitza ahaztu duzu

Konektatu zure deskodetzailea WiFi bidez bideratzailera

<p>Lehenik&nbsp;eta&nbsp;behin,&nbsp;jakin&nbsp;behar&nbsp;duzu&nbsp;konexio-metodorik&nbsp;fidagarriena&nbsp;eta&nbsp;egonkortasun-&nbsp;eta&nbsp;kalitate-berme&nbsp;handiena&nbsp;eskaintzen&nbsp;duena&nbsp;zure&nbsp;deskodetzailearen&nbsp;kaxan&nbsp;dagoen&nbsp;ethernet&nbsp;kablearen&nbsp;konexioa&nbsp;dela.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Edonola&nbsp;ere,&nbsp;zure&nbsp;deskodetzaileak&nbsp;bideratzailera&nbsp;WiFi&nbsp;bidez&nbsp;konektatzeko&nbsp;aukera&nbsp;badu&nbsp;eta&nbsp;horrela&nbsp;konektatu&nbsp;nahi&nbsp;baduzu&nbsp;(adibidez,&nbsp;bideratzailea&nbsp;ez&nbsp;duzulako&nbsp;TBaren&nbsp;ondoan),&nbsp;pauso&nbsp;hauek&nbsp;eman&nbsp;behar&nbsp;dituzu:</p>

<h2>Deskodetzailea bideratzaileari konektatzea Wi-Fi bidez</h2>

<p><br />
Dekodoagailua lehen aldiz instalatzen ari bazara, jarraitu instalazio-gidako urrats guztiak baina ez konektatu Ethernet kablea.</p>

<p>Dagoeneko Ethernet kable batekin instalatu baduzu, deskonektatu besterik ez dago deskodetzailetik.</p>

<p>Bi egoeretan, pantaila bat agertuko zaizu konexio faltaren berri ematen duena, Wi-Fi sare batera konektatzeko eskatuz. Jarraitu pantailako argibideei:</p>

<p style="text-align: center;"><img alt="deco tv eusk" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/7/3/8073_deco-tv.png" /></p>

<ol>
	<li>Egin klik "Erakutsi Wi-Fi sareak" aukeran<br />
	<img alt="deco tv wifi eusk" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/7/4/8074_deco-tv-wifi.png" /></li>
	<li>Bilatu eta hautatu zure bideratzailearekin bat datorren sarea (gogoratu, 5 GHz-ko bandako sareak soilik bistaratzen direla). Ezkutuko sare batean sartu behar baduzu, behealdean duzu horretarako aukera.<br />
	<img alt="deco tv 3 wifi eusk" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/7/7/8077_deco-tv-3-wifi.png" /></li>
	<li>Sartu zure bideratzailearen Wi-Fi sareko pasahitza eta sakatu baliozkotu (tekla beheko eskuinaldean)</li>
</ol>

<h2>Konexio-testa</h2>

<p><br />
Edukia igortzen ari zaren bitartean etenaldi edo pixelazioren bat jasaten baduzu, baliteke Wi-Fi konexioak behar besteko kalitatea edo ahalmena ez izatea. Hori bereziki nabarmena izan daiteke segundoko bit-tasa handia behar duten edukietan (adibidez, bereizmen handiko edukia edo 4K edukia).</p>

<p>Konexio egokia dugun zehazteko, deskodetzailetik bertatik proba bat egitea posible da. Operadorearen ezarpenen menuan <strong>"Konexioaren testa"</strong> hautatzen dugu:</p>

<p style="text-align: center;"><img alt="deco tv 4 wifi eusk" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/7/6/8076_deco-tv-4-wifi.png" /></p>

<p style="text-align: center;"><img alt="deco tv 5 wifi eusk" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/7/5/8075_deco-tv-5-wifi.png" /></p>

<p><br />
Proba amaitutakoan, konexioaren kalitatearen eta arazorik gabe ikusi ahal izango ditugun esperotako edukien berri emango digu.</p>


Esango dizugu nola konfigura dezakezun zure WiFi sarea zure TBko deskodetzailetik bideratzailera

Nola konektatu WiFi bidez, zure deskodetzailea bideratzailera

Conecta por Wi-Fi tu descodificador

Ohiko galderak YOIGO TV

IYoigo TV gure telebista-zerbitzuari buruz gure bezeroek dituzten galdera ohikoenetako batzuk argituko dizkizugu: nola funtzionatzen duen, nola kontratatu eta zer sartzen den gure TBan.

Ohiko galderak YOIGO TV | Laguntza YOIGO

yoigo tv

Ezagutu zure Android TV deskodetzailearen urrutiko aginte berria

<p>Android TV deskodetzaileen urrutiko aginte berriak botoien sinplifikazioan eta erabiltzeko erraztasunean oinarrituta diseinatu dira, eta telebista kontrolatzeko funtzio aurreratuak gehitu zaizkie, denetarako aginte bakarra, zure deskodetzailearena, erosotasunez erabil dezazun.</p>

<p>👉 <strong>Egin klik <a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" href="//s.orsac.net/p/ayuda/resources/yoigo/2/6/1826_guia-mando-tv-yg.pdf" title="">hemen </a>G20 NEC aginte berriaren gida ikusteko</strong></p>

<h2>Android TV deskodetzailearen urrutiko aginte berria</h2>

<p><br />
Zure Android TV deskodetzailearen urrutiko aginte berriak osagai hauek ditu nagusiki:</p>

<ul class="list-default">
	<li>Goialdean, telebista-kontrolak, egoera-argia eta mikrofonoa.</li>
	<li>Zenbaki-teklak</li>
	<li>Norabide- eta hautaketa-kontrola, doikuntzetarako zuzeneko sarbideak, aplikazioak eta “atzera” teklak, “hasiera” eta programazio-gida.</li>
	<li>Google-ren morroiaren, bolumen-kontrolen eta programen botoia</li>
	<li>Aurrera, atzera eta erreproduzitu/gelditu</li>
</ul>

<p style="text-align: center;"><img alt="mando android eusk" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/8/6/8086_mando-android.png" /></p>

<h2>Funtzionatzeko modua</h2>

<p>Oro har, aginteak Bluetooth bidez funtzionatzen du (aginteko LEDa urdin argitzen da sakatze bakoitzean). Arrazoiren batengatik deskodetzailearekin parekatzea galtzen bada, aginteak infragorrien bidez funtzionatzen jarraituko du (urrutiko agintearen LEDa gorriz argiztatzen da pultsazio bakoitzean). Egoera horretan, urrutiko agintea automatikoki parekatzen saiatuko da, Bluetooth konexioa berreskuratu arte.</p>

<h2>Bluetooth autoparekatzea</h2>

<p>Urrutiko agintearen funtzioa deskodetzailearekin automatikoki parekatzea da. Lehen instalazioaren prozesuan egiten da hori, edo, inoiz, gailua erabiltzean, arrazoiren batengatik parekatzea galdu bada.</p>

<h2>Berrezarri agintea fabrikako balioetara</h2>

<p>Aginteak behar bezala funtzionatzen ez badu, begiratu baterien maila (pilak). Bateria-maila on batekin ere ez bada gai bluetooth bidez deskodetzailera parekatzeko, baliteke konfigurazioa fabrikako hasierako balioetara leheneratu behar izatea. Horretarako, urrats hauek egin behar dira:</p>

<p class="bg-grey"><strong>Kontuz:</strong> Prozesu honen bidez, urrutiko aginteak deskodetzailearekin izan dezakeen aldez aurreko bluetooth parekatzea ezabatuko da, eta TBaren kontrol-konfigurazioa ere ezabatuko da (IR kodeak berriz konfiguratu beharko dira, TBa kontrolatzeko Deskodifikatzailearen doikuntzen - Gailuaren lehentasunak - Telebistaren kontrola menutik).</p>

<h2>Android TV deskodetzailearen aginte berria berrabiaraztea</h2>

<p>Sakatu aldi berean <strong>“VOL +”</strong> eta “<strong>PRG -”</strong> teklak segundo batzuez, agintearen goiko aldeko egoera-argia urdin kolorez argitzen dela ikusi arte.<br />
Ondoren, sakatu <strong>OK</strong>. Argi urdinak keinu txiki bat egingo du. Horrek adieraziko du eragiketa behar bezala egin dela.<br />
Agintea normal erabili; une batzuen ondoren, Bluetooth parekatze-prozesu automatikoa hasiko da</p>

<p style="text-align: center;"><img alt="MANDO V2 YG EUSK" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/7/2/8072_mando-v2-yg.png" /><br />
&nbsp;</p>


Ezagutu gure TBko telebista-aginte berria. Hemen kontatuko dizugu dena.

Yoigo TV urrutiko aginte berria - Laguntza Yoigo

Descubre el nuevo mando a distancia de tu descodificador Android TV

<p>Zure deskodetzailearen aginteak telebistaren funtzio batzuk kontrola ditzake, hala nola:</p>

<ul class="list-default">
	<li><strong>HDMI atakaren hautaketa</strong></li>
	<li><strong>TBa piztea edo itzaltzea</strong></li>
</ul>

<h2><br />
TBko HDMI ataka aukeratzea</h2>

<p>Agintearen botoia goian ezkerrean dagoela, telebistaren HDMI atakaren hautaketa kontrola daiteke:</p>

<p style="text-align: center;"><img alt="MANDO TV YOIGO EUSK" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/6/1/8061_mando-tv-yoigo.jpg" /><br />
&nbsp;</p>

<h2>TBa piztea eta itzaltzea</h2>

<p>Urrutiko agintearen botoia goian eskuinean dagoela, telebista piztu eta itzali egin daiteke, TBaren deskodetzailearekin batera.</p>

<p style="text-align: center;"><img alt="MANDO TV 2 EUSK" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/6/2/8062_mando-tv-2.png" /></p>

<h3>Horretarako, bi metodo alternatibo daude, “TBaren kontrola” atalean, deskodetzailearen doikuntzen menuko gailuaren lehentasunen artean:</h3>

<h3>1. HDMI-CEC funtzioaren bidez (gomendatutako aukera)</h3>

<p>Deskodetzailea pizten edo itzaltzen denean, aldi berean piztu edo itzaliko du TBa, HDMI atakaren CEC funtzioaren bidez.</p>

<p>Beharrezkoa da bi gailuek (deskodetzaileak eta TBak) funtzioa aktibatuta izatea beren doikuntzetan:</p>

<ul>
	<li>Deskodetzaileak aukera aktibatuta du lehenespenez:</li>
</ul>

<p style="text-align: center;"><img alt="APP MANDO TV EUSK" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/6/3/8063_app-mando-tv.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<ul>
	<li>Telebistari dagokionez, eskuliburua kontsultatzea gomendatzen dugu, xehetasun gehiago nahi izanez gero. Hauek dira telebista-fabrikatzaile ohikoenek aukera horri ematen dioten izenaren adibide batzuk:
	<ul>
		<li>Samsung: Anynet+</li>
		<li>LG: Simplink</li>
		<li>Sony: Bravia sync</li>
		<li>Philips: EasyLink</li>
		<li>Sharp: Aquos Link</li>
		<li>Panasonic: HDAVI Control, EZ-Sync edo VIERA Link</li>
		<li>Toshiba: CE-Link edo Enlace Regza</li>
	</ul>
	</li>
</ul>

<h2>2. Infragorrien bidez</h2>

<p><br />
Aurreko metodoak funtzionatzen ez badu (TB batzuek ez dute HDMI-CEC funtzioa), beste metodo horrek aukera bat eskaintzen du deskodetzailea eta telebista modu koordinatuan pizteko edo itzaltzeko.</p>

<p>Funtzioa aktibatzen du doikuntzetan; behar izanez gero, aurrez HDMI-CEC funtzioa desaktibatzen du.<br />
&nbsp;</p>

<p style="text-align: center;"><img alt="APP MANDO TV INFRARROJO EUSK" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/6/4/8064_app-mando-tv-infrarrojo.png" /><br />
&nbsp;</p>

<p>Urrutiko agintea pizteko edo itzaltzeko botoia sakatzean, urrutiko aginteak komandoa bidaliko dio lehenbizi deskodetzaileari pizteko edo itzaltzeko, eta, ondoren, telebistaren baliokidea den beste komando bat bidaliko du (urrutiko agintearen LEDa urdina da, eta, ondoren, gorria).</p>

<p>Deskodetzailearen agintean infragorrien kodeak konfiguratzea<br />
Bai HDMI sarreraren kontrolak, bai telebista pizteko/itzaltzeko bigarren metodoak, zure telebistarekin bateragarriak diren infragorrien kode batzuk erabiltzen dituzte. Kode horiek deskodetzailearen agintean detektatu eta kargatu behar izan dira aurrez.</p>

<p>Prozesu hori lehen instalazioan egiten da, baina telebista aldatzen baduzu, edozein unetan exekuta dezakezu konfigurazio-laguntzailea, deskodetzailearen doikuntza-menuko gailuaren lehenespenen barruko “TBaren kontrola” atalean dagokion aukeratik.<br />
&nbsp;</p>

<p style="text-align: center;"><img alt="APP MANDO TV INFRARROJO 2 EUSK" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/6/5/8065_app-mando-tv-infrarrojo-2.png" /></p>


Ikasi nola erabili zure Yoigo TV agintea zure Android TV erabiltzeko

Kontrolatu zure TBa zure Android TV deskodetzailearen agintearekin

controla tu tv con el mando de tu descodificador android tv

Nola eman dezaket baja YOIGO TVn? Iraupen-konpromisorik badu?

<h2>Zer iraupen-konpromiso dut YOIGO TVrekin?</h2>

<p>YOIGO TV baldin badaukazu sustapenik gabe, ez duzu iraupen-konpromisorik.</p>

<p>YOIGO TV zerbitzua baldin badaukazu sustapenarekin, iraupen-konpromisoa 12 hilabetekoa da. Garaia baino lehen baja emanez gero, geratzen zaizun penalizazioa ordaindu beharko duzu.</p>

<p><strong>YOIGO TVrekin duzun penalizazioa kontratatutako tarifaren araberakoa izango da. Kontratuan kontsultatu dezakezu.</strong></p>

<p>Ekipoak itzultzeko, 30 egun dituzu baja ematen denetik. Itzultzen ez bada, deskodetzailearen kostua ordaindu beharko duzu, kontratuan jasotzen den bezala.</p>

<h2>Zer gertatzen da YOIGO TV zerbitzuan baja ematen dudanean?</h2>

<p>Zerbitzuan iraupen-konpromisorik ez baduzu, 4K deskodetzailea bakarrik itzuli behar diguzu.</p>

<p>SMS bat bidaliko dizugu kode batekin, kostu logistikorik gabe itzul diezaguzun. Gogoan izan: itzultzen ez baduzu, kontratuan jasotzen den bezala ordaindu beharko duzu ekipoagatik.</p>

<p>Gainera, <strong>YOIGO TVko sustapenen bat izan baduzu eta baja 12 hilabete baino lehen ematen bada, gainerako hilabeteen zati proportzionala ordaindu beharko duzu.</strong></p>

<h2>Zuntzari baja ematen badiot, nire TB-zerbitzuari baja emango zaio?</h2>

<p>Bai, Zuntzeko zerbitzuan baja ematen duzunean, YOIGO TV zerbitzuan baja ematen da.</p>


Yoigo TVko zure iraupen-konpromisoari eta bajari buruz jakin behar duzun guztia

Yoigo TBko iraupen-konpromisoa

Permanencia y baja del servicio Yoigo TV

Disney + plataformari buruzko ohiko galderak

<h2>Zer da Disney+?</h2>

<p>Disney+ streaming plataforma independente bat da, eta leku bakar batean biltzen ditu Disney, Pixar, Marvel, Star Wars, National Geographic eta askoz gehiago. Maratoia egiteko telesailak, dokumentalak, film laburrak eta kalitate handiko filmak eskaintzen dizkizu.</p>

<p>Iragarkiak dituzten Disney+ Standard, Disney+ Standard edo Disney+ Prémium modalitateek aukera ematen dizute edukia deskargatzeko, behar duzunean eta konexiorik gabe ikusi ahal izateko.</p>

<p>Gainera, 7 profil konfigura ditzakezu, eta, kontratatzen duzun planaren arabera, aldi bereko 4 erreprodukzio izango dituzu.</p>

<h2>Zer ikus dezaket Disney+-en?</h2>

<p>Disney+-en beti izango duzu zerikusia:</p>

<ul>
	<li>Beste streaming zerbitzu batzuetan aurkituko ez dituzun film, telesail eta original berriak.</li>
	<li>Betiko klasikoak eta Walt Disney Animation Studios-en azken arrakastak.</li>
	<li>Komediak, dramak, benetako krimenak eta askoz gehiago dituen entretenimendu orokorreko katalogo gero eta zabalagoa.</li>
	<li>Hunkituko zaituzten Pixarren istorioak.</li>
	<li>Star Wars-en sagak Marvelen unibertso zinematografiko osoa eta zati handi bat biltzen du.</li>
	<li>National Geographic-eko dokumentalak, reality-ak eta askoz gehiago.</li>
</ul>

<h2>Zer aukera ditut Disney+ YOIGOn kontratatzeko?</h2>

<p>Bi modutara kontrata dezakezu Disney+</p>

<ul>
	<li>Tarifa horiekin kontratatu ahal izango duzu.</li>
	<li>Ez badaukazu, Disney+ erabili ahal izango duzu tarifa aldatzean.</li>
</ul>

<h2>Nola kontrata dezaket Disney+ YOIGOrekin?</h2>

<ul>
	<li>Kontratatu Disney+ zure beharretara ondoen egokitzen den modalitatea aukeratuta (Estandarra iragarkiekin, Estandarra eta Prémium).</li>
	<li>Disney+-era sartzeko, lehenbizi aktibatu egin behar duzu.</li>
	<li>Gogoan izan aurrerago arazorik gabe alda dezakezula hautatutako plana,<a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://miyoigo.yoigo.com/login" title=""> Bezeroaren Gunearen bidez.</a></li>
</ul>

<p>&nbsp;</p>

<p>&nbsp;</p>

<h2>Zer gailuk funtzionatzen dute Disney+-ekin?</h2>

<p>Disney+-ekin, edukirik onenaz gozatu ahal izango duzu Yoigo-ren 4K deskodetzailetik, webgunetik, zure telefono edo tabletako aplikaziotik, Smart TVtik eta ordenagailutik. Ikusi xehetasunak <a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://help.disneyplus.com/es/article/disneyplus-devices-supported" title="">hemen</a><br />
&nbsp;</p>

<h2>Nola aktiba dezaket Disney+ zerbitzua?</h2>

<p>ontratazioa gurekin egin ondoren, Disney+ aktibatzeko prozesuari ekin behar diozu, eduki guztiak ikusi ahal izateko.</p>

<p>Horretarako, SMS bat eta MAIL bat jasoko dituzu, zure Eremu Pribaturako estekarekin. Eremu horretan, zure harpidetza aktibatzeko botoi bat aurkituko duzu.</p>

<div style="background-color: rgb(240, 231, 231); padding: 5px 5px;">
<p><strong>Kontuan hartzekoak </strong></p>

<ul>
	<li>Zure lehen aldia bada Disney+ -ekin, erregistratu ondoren ongietorriko mezu bat bidaliko dizute.</li>
	<li>Jada Disney + ordaintzen bazenuen, zuzenean haiei edo beste hornitzaile bati, kontuan izan:
	<ul>
		<li>Disney+-ekin duzun uneko plana Yoigorekin kontratatu nahi duzunaren berdina edo txikiagoa bada, Disney+-ekin etengo da. Disney+-en jakinarazpenak jasoko dituzu, horri buruzko informazioa emanez</li>
		<li>Disney+-ekin duzun uneko plana Yoigorekin kontratatu nahi duzuna baino handiagoa bada, Disney+-ekin harremanetan jarri beharko duzu, baja osoa emateko.”</li>
	</ul>
	</li>
</ul>
</div>

<p><strong>Hautatu behar duzun aukera, jarraitu pausoei eta hasi gozatzen:</strong></p>

<ul>
	<li>Aktibatu Disney+ posta elektronikoko kontu berri batekin (1. eduki-titulua)</li>
	<li>Aktibatu Disney+, Disney+-ekin harpidetza egin ondoren (2. eduki-titulua)</li>
	<li>Aktibatu Disney+, Disney+ ez den beste hornitzaile bati ordaintzen ari naizen harpidetza bat baldin badut. (3. eduki-titulua)</li>
</ul>

<h3>Aktibatu Disney+ posta elektronikoko kontu berri batekin</h3>

<p>Zure harpidetza aktibatzeko zure <a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://miyoigo.yoigo.com/login" title="">Eremu pribatuko</a> esteka sakatu ondoren, Disney+ -en webgunera bideratuko zaitugu. Eman dizkizuten pausoak jarraitu eta zure kontu berria sortu besterik ez duzu egin behar, nahi duzun posta elektronikoarekin. Aktibazioa amaitutakoan, Disneyren ongietorriko mezu bat jasoko duzu.</p>

<p style="text-align: center;"><img alt="disney 2.png eusk" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/2/6/8226_disney-2-png.png" /></p>

<p>Aurreko urratsak bete ondoren, hurrengo pantaila agertuko da zure harpidetza-kontratuarekin. Onartu egin beharko duzu, eta Disney+ eskuratu ahal izango duzu:</p>

<p style="text-align: center;"><img alt="Disney 3.png eusk" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/2/7/8227_disney-3-png.png" /></p>

<p style="text-align: center;"><img alt="Disney 4.png eusk" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/2/8/8228_disney-4-png.png" /></p>

<h3>Aktibatu Disney+ aurrez Disney+ -ekin harpidetza egin ondoren</h3>

<p>Zure harpidetza aktibatzeko zure <a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://miyoigo.yoigo.com/login" title="">Eremu pribatuko</a> esteka sakatu ondoren, Disney+ -en webgunera bideratuko zaitugu.</p>

<p>Disneyrekin aktibo dagoen eta zuzenean kreditu-txartelarekin, zordunketa-txartelarekin edo PayPalekin ordaintzen ari zaren posta-kontu bat erregistratu behar baduzu, mezu elektroniko bat bidaliko dizute, zure harpidetzaren kudeaketaren berri emateko, Yoigorekin kontratatu duzun planaren arabera.</p>

<p>Lehendik zeneukan plana baino handiagoa edo berdina kontratatu baduzu: Disneytik zure harpidetza etengo dute eta ez duzu beste ezer egin beharko. Ez da denbora-mugarik egongo berriro aktibatzeko, eta horrela jarraituko du bertan behera utzi arte edo Yoigorekin Disneyrekin zenuen plan txikiago batera aldatu arte.</p>

<p style="text-align: center;"><img alt="Disney 5.png eusk" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/2/9/8229_disney-5-png.png" /></p>

<p>Plan txikiago bat kontratatu baduzu: Disneytik mezu elektroniko bat bidaliko dizute, zuzenean haiekin zenuen harpidetza bertan behera utz dezazun, eta, hala, bi aldiz ez ordaintzeko (guri eta haiei).</p>

<p style="text-align: center;"><img alt="Disney 6.png eusk" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/3/0/8230_disney-6-png.png" /></p>

<div style="background:#eeeeee;border:1px solid #cccccc;padding:5px 10px;"><strong>Gogoan izan: Disney+-en harpidetza Yoigorekin aktibatu ondoren, harpidetza bertan behera uzten baduzu edo uneko plana Disney+-ekin zuzenean kontratatua zenuena baino plan txikiago batera aldatzen baduzu, Disney+-en harpidetza berraktibatuko da, eta bi harpidetzak kobratuko zaizkizu, bai Yoigorena, bai Disney+-ena.</strong></div>

<p>&nbsp;</p>

<p>Aldaketa egin ondoren, mezu elektroniko bat iritsiko zaizu, Disney+-en harpidetzaren fakturazioa berriz hasiko dela jakinarazteko:</p>

<p style="text-align: center;"><img alt="Disney 7.png eusk" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/3/1/8231_disney-7-png.png" /></p>

<h3>Aktibatu Disney+, Disney+ ez den beste hornitzaile bati ordaintzen ari naizen harpidetza bat baldin badut.</h3>

<p>Zure harpidetza aktibatzeko zure <a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://miyoigo.yoigo.com/login" title="">Eremu pribatuko</a> &nbsp;esteka sakatu ondoren, Disney+ -en webgunera bideratuko zaitugu.</p>

<p>Dagoeneko aktibo dagoen posta-kontu bat erregistratu behar baduzu eta beste hornitzaile bati ordaintzen badiozu (adibidez, Google, Apple edo beste telekomunikazio-operadore bati), Disneyk mezu elektroniko bat bidaliko dizu zure harpidetza bertan behera utz dezazun, eta, hala, bi aldiz ez ordaintzeko (guri eta haiei).</p>

<p style="text-align: center;"><img alt="Disney 8.png eusk" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/3/2/8232_disney-8-png.png" /></p>

<h2>Noiz arte aktiba dezaket Disney+?</h2>

<p>Mezua jasotzen duzunetik, nahi duzunean egin dezakezu.</p>

<h2>Pasahitza edo sartzeko helbide elektronikoa ahaztu dut</h2>

<p>Zure Disney+ kontuko pasahitza edo posta elektronikoa gogoratzen ez baduzu, oso erraz berrezar dezakezu sarbidea. Horretarako, sakatu esteka hau</p>

<p>Zure helbide elektronikoa gogoratzen ez baduzu eta berreskuratu nahi baduzu, Disney++(34) <strong>bezeroarentzako arreta-zerbitzura deitu dezakezu (911 23 45 48)</strong>, eta Disney+ identifikatzailea beharko duzu (zure Bezeroaren Gunean aurkituko duzu).</p>

<h2>Disney+ Yoigorekin dudan plana alda dezaket?</h2>

<p>Zure Disney+ eskaintza pertsonalizatu eta planez alda dezakezu, edozein unetan zure beharretara hobekien egokitzen den moduan. Aldi bereko pantaila gehiago gehituz ere alda zaitezke, eta streaming-aren kalitatea hobetu.</p>

<p>Baina gogoan izan: Yoigorekin aktibatzeko erabili zenuen posta-kontu bereko harpidetza Disneyn pausatuta baduzu eta orain Disneyk fakturatzen zizun baino modalitate baxuago batera aldatzen baduzu (adibidez, Disney Prémiumetik Disney Standarrera), Disneyri ere ordaintzen hasiko zara harpidetza horren baja izapidetzen ez baduzu.</p>

<p>Mezu elektroniko bat bidaliko dizute esteka batekin, zuzenean haiekin aktibatuta duzun harpidetza bertan behera utz dezazun estekatik, eta, behar izanez gero, haien <a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://help.disneyplus.com/es/" title="">laguntza-zentroarekin harremanetan jar zaitezen</a>.</p>

<p style="text-align: center;"><img alt="Disney 9.png eusk" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/3/3/8233_disney-9-png.png" /></p>

<h2>Etxetik kanpo Disney+ ikusten jarraitu ahal izango dut?</h2>

<p>Disney+ oso erabilerraza da bidaiatzen ari bazara edo desplazatzen bazara. Erabili Disney+ zure gailu eramangarrietan edukiak ikusteko (tableta bat, ordenagailu eramangarri bat edo telefono mugikor bat), edo hasi saioa telebista berri batean (adibidez, hotel batena edo oporretako alokairu batena).</p>

<p>Informazio gehiago lortzeko, ikusi <a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://help.disneyplus.com/es/article/disneyplus-subscription-sharing#update" title="">hemen</a></p>

<h2>Nire Disney+ kontua partekatu dezaket?</h2>

<p>Zurekin bizi den edonork erabil dezake zure Disney+ kontua. Zurekin bizi ez diren pertsonek beren kontua sortu beharko dute Disney+ ikusteko.</p>

<p>Informazio gehiago nahi izanez gero begiratu <a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://help.disneyplus.com/es/article/disneyplus-subscription-sharing" title="">hemen</a></p>

<h2>Nola agertzen da Disney+ Yoigoko nire fakturan?</h2>

<p>Disney+ zerbitzua zure telekomunikazio-zerbitzuen parte gisa agertuko da fakturan.<br />
Noizbait Disney+ plana aldatzen baduzu, kontratatutako modalitatearen arabera azalduko da hori.</p>

<h2>Norekin jarri behar dut harremanetan Disney+ zerbitzuari buruzko zalantzaren bat badut?</h2>

<p><a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://help.disneyplus.com/es/?utm_source=disneyplus&amp;utm_medium=web&amp;utm_campaign=unauthenticated-site-footer&amp;utm_content=home-page" title="">Disney+-en Laguntza Zentroan</a> Disney+-en zerbitzuari buruzko zalantzen erantzunak aurkituko dituzu. Ohiko galderak ere kontsultatu ahal izango dituzu.</p>

<h2>Norekin jarri behar dut harremanetan nire zerbitzua etenda badut?</h2>

<p>Fakturaren bat ordaindu gabe baduzu, esteka honetan adierazten den bezala ordain <a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://www.yoigo.com/ayuda/pagar-facturas-pendientes" title="">dezakezu</a><br />
&nbsp;</p>


Argitu hemen Disney Plusekin ditugun tarifei buruzko zalantza guztiak.

Disney+-i buruzko ohiko galderak | Laguntza Yoigo

disney plus

DAZN: ohiko galderak

<h2>PREMIUM ZERBITZUAK DESBLOKEATZEA DAZN AKTIBATZEKO</h2>

<p><br />
Webgunetik egiten baduzu, komeni da ziurtatzea kostu gehigarria duen zerbitzua aktibo dagoela, edo, bestela, aplikaziotik egiten baduzu, Premium Zerbitzuen blokeoa ez duzula aktibatuta, DAZNen alta eman edo berriro aktibatu ahal izateko.</p>

<p>Ez badakizu nola egin, ez kezkatu! Jarraian azalduko dizugu zuk zeuk egin ahal izan dezazun.</p>

<ul>
	<li><strong>Mi Yoigoren aplikazioan, zure mugikorrean/tabletan, 4 urrats hauei jarraitu behar diezu:</strong></li>
</ul>

<p><br />
<img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/3/8/7238_image-1693810807797.png" style="width:300px;" /></p>

<p><strong>OHARRA: Premium zerbitzuen blokeoak DESAKTIBATUTA egon behar du</strong>.</p>

<p>&nbsp;</p>

<ul>
	<li><strong>Yoigoren webgunetik eta zure mugikor-linea nagusian urrats hauek egin behar dituzu:</strong></li>
</ul>

<figure class="image" style="width:750px;"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/3/3/7833_image-1720610511398.png" style="width:750px;" /></figure>

<figure class="image"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/3/4/7834_image-1720610590910.png" /></figure>

<p>&nbsp;</p>

<p><strong>OHARRA: Premium SMSak eta hirugarrenen ordainketa-zerbitzuak desgaitu egin behar dira (irudian agertzen den bezala)</strong></p>

<p>Lehen adierazitako urratsak amaitzen dituzunean, 10-15 minutu itxaron behar duzu jarraitu aurretik. Aurrez premium zerbitzuen blokeoa (aplikazioa) desaktibatuta bazenuen edo kostu gehigarriko zerbitzua (webgunea) aktibo bazenuen, jarraitu dezakezu DAZN aktibatzeko prozesuarekin.<br />
&nbsp;</p>

<h2>ZER DA DAZN?</h2>

<p><br />
Streaming plataforma honek kirola bakarrik ematen du. Interneteko konexioa duen edozein gailuren bidez ikus daiteke, zuzenean eta nahieran.<br />
&nbsp;</p>

<h2>ZEIN GAILUREN BIDEZ IKUS DEZAKET DAZN?</h2>

<p>&nbsp;</p>

<p>Interneteko&nbsp;konexioa&nbsp;duen&nbsp;ia&nbsp;edozein&nbsp;gailutan:&nbsp;<a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://www.yoigo.com/eu/ayuda/yoigo-tv" title="">Yoigo&nbsp;TV,</a>&nbsp;mugikorrak,&nbsp;tabletak,&nbsp;telebista&nbsp;adimendunak&nbsp;(Internetera&nbsp;konektatzen&nbsp;direnak),&nbsp;bideo-kontsolak&nbsp;(PS4&nbsp;eta&nbsp;Xbox&nbsp;One),&nbsp;Google&nbsp;Chromecast,&nbsp;Apple&nbsp;TV&nbsp;eta&nbsp;Amazon&nbsp;Fire&nbsp;TV.</p>

<p>&nbsp;</p>

<h2>NOLA EMAN DEZAKET ALTA ETA DAZN ORDAINDU YOIGOREKIN?</h2>

<p><br />
DAZN modu erosoan ordaindu dezakezu zure Yoigoren fakturaren bidez. Oso erraza da, sartu (webgune bidez edo zure aplikazio mugikorraren bidez) Mi Yoigo ataleko “Zuretzat” aukeraren barruan, eta honelako txartel bat aurkituko duzu:</p>

<figure class="image" style="text-align: center;"><img alt="dazn simple eus" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/7/7/7977_dazn-simple-es.jpg" /></figure>

<h2><br />
ZENBAT BALIO DU DAZNek?</h2>

<p>&nbsp;</p>

<p><strong>DAZN&nbsp;Motor:&nbsp;</strong>19,99€&nbsp;hilean.</p>

<p><strong>DAZN&nbsp;Premium:&nbsp;</strong>31,99&nbsp;€&nbsp;hilean.</p>

<p>&nbsp;</p>

<h2>DAZNEN HARPIDETZAK BA AL DU IRAUPENIK?</h2>

<p>Ez, zerbitzuak ez du iraupen-konpromisorik, eta nahi duzunean eman dezakezu baja. Hala ere, zerbitzua aktibatzeak sustapen bat baldin badakar lotuta, sustapen horren baldintza espezifikoak baliozkotu beharko dituzu.</p>

<p>&nbsp;</p>

<h2>zer&nbsp;kirol&nbsp;ikus&nbsp;daitezke&nbsp;DAZNn&nbsp;Yoigoren&nbsp;bidez&nbsp;kontratatuta?</h2>

<ul>
	<li><strong>DAZN&nbsp;Motor:&nbsp;</strong></li>
</ul>

<p>Plan&nbsp;honekin&nbsp;1&nbsp;Formula&nbsp;®&nbsp;eta&nbsp;MotoGP™&nbsp;eta&nbsp;NASCAR&nbsp;ikusi&nbsp;ahal&nbsp;izango&nbsp;dituzu.&nbsp;eta&nbsp;askoz&nbsp;kirol&nbsp;lehiaketa&nbsp;gehiago.</p>

<ul>
	<li><strong>DAZN&nbsp;Premium:&nbsp;</strong></li>
</ul>

<p>Motor-eduki guztiaz gozatzeko aukera izateaz gain, DAZN Premium-ekin LALIGA EA SPORTS (5 partida jardunaldi bakoitzeko), Premier League, Serie A, Bundesliga, F Liga, acb lehiaketak (Endesa Liga, Errege Kopa eta Endesa Superkopa) eta NBA eta NFL partidak ikusteko aukera izango duzu. DAZN Premium-ek jardunaldi bakoitzeko LAIGA EA SPORTS-eko 5 partida eta partida guztien laburpen zabala eskaintzen ditu.</p>

<p>&nbsp;</p>

<h2>gizonezkoen&nbsp;futboleko&nbsp;1.&nbsp;mailako&nbsp;partida&nbsp;guztiak&nbsp;ikus&nbsp;ditzaket?</h2>

<p>DAZN&nbsp;Prium-k&nbsp;LAIGA&nbsp;EA&nbsp;SPORTS-en&nbsp;5&nbsp;partida&nbsp;jardunaldi&nbsp;bakoitzeko&nbsp;35&nbsp;jardunalditan&nbsp;eta&nbsp;partida&nbsp;guztien&nbsp;laburpen&nbsp;zabalak&nbsp;eskaintzen&nbsp;ditu.</p>

<h2>&nbsp;</h2>

<h2>NOLA EMAN DEZAKET BAJA DAZNen?</h2>

<p>Baja emateko, <a href="https://miyoigo.yoigo.com/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Mi Yoigotik</a> egin behar duzu, “DAZN Kontratatu” atalean sartuta.<br />
&nbsp;</p>

<h2>NOLA ALDA DEZAKET PRODUKTUZ DAZNEN?</h2>

<p>DAZNen produktua aldatzeko, <a href="https://miyoigo.yoigo.com/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Mi Yoigo</a> atalera jo behar duzu, eta “DAZN kontratatu” atalean sartu.<br />
&nbsp;</p>


DAZN-i buruz egin ditzakezun galderak erantzungo ditugu.

faqs dazn

Eskaerak

Gorabeherak

Kontuak eta Segurtasuna

Nire Yoigo

Roaming eta Atzerria

Internet eta finkoa

Telebista

Telefono mugikorrak eta beste gailu batzuk

Tarifas eta bonuak

Zerbitzuak

Kontsumoa eta fakturazioa

Sareak eta konexioa

Kontratua eta Berritzea

Abiadura Proba

+ Digital PRO

+ Digital PRO Total

+ Móvil ${internetDataCapacity}

Fibra ${internetSpeed} y fijo

Los descuentos por multisede serán para siempre mientras se mantengan más de una sede y al menos una tenga contratado fibra + fijo + móvil

Detalles de tus cuotas y promociones

Pon Fibra en tus otras sedes o tu casa y ahorra por cada una hasta ${amount}€ todos los meses.

Pon Fibra en tus otras sedes o tu casa y ahorra por cada una hasta 6,00 € todos los meses.

¿Cuántas sedes tiene tu negocio?

Incluye llamadas infinitas en móvil, cobertura 5G, teléfono fijo, instalación y router GRATIS.

TU OFERTA

Instalazioaren helbidea

Zenbakitik deituko dizugu

Konektatzen....

Gure aholkularietako batek deituko dizu zuretzako eskaintza bat eskaintzeko.

Eskaintza pertsonalizatua nahi duzu?

Edo deitu dohainik

ZUNTZA NIRE ETXERAINO IRISTEN DA?

¿LLEGA LA FIBRA A MI NEGOCIO?

Bilatu zuntza instalatu nahi duzun helbidea:

Amaitu dugu, utzi zure kontakturako zenbakia

En Yoigo vamos a tratar tus datos para dar respuesta a tu consulta y, en caso de que no finalices el proceso de contratación, para poder contactar contigo y ayudarte con cualquier duda o problema. Puedes ejercitar tus derechos en


Si además quieres recibir información comercial de Yoigo en el futuro pulsa en el botón “Aceptar y continuar”.

En Yoigo vamos a tratar tus datos para dar respuesta a tu consulta. Puedes ejercitar tus derechos en

baina mugikor-tarifen aukera zabala dugu, zuri eta zure beharrei egokitu dakizkiekeenak

## Sentitzen dugu... <br> Zure etxean ez dugu estaldurarik

Pero sí datos, échale un ojo a nuestras

En tu dirección no tenemos fibra

Puedes elegir la velocidad que quieras y tienes acceso a todos nuestros productos :)

¡Yuju, tienes fibra de yoigo!

Gehitu zure kale-zenbakia:

Baina mugikorretarako tarifa zabala dugu, zure eta zure beharretara egokitu daitekeena

Barkatu...
Zuntza ez da zure etxera iristen

Nahi duzun abiadura aukeratu dezakezu eta gure produktu guztietarako sarbidea duzu :)

YUJU, YOIGO ZUNTZ DAUKAZU!

Bilatu zure apartamentua eta hautatu balio bat zerrendatik:

ZUNTZ OPTIKOAREN ESTALDURA

Hautatu zure DAZN plana

Beste ezaugarri batzuk

Audio eta soinua

General

Etxea eta gehiago

Móviles

Smartwatch-ak

Tablet, Pc eta Gaming-a

Telebistak

1. GAILUAREN PREZIOA

2. ZURE TARIFA

3. HILEKOA, GUZTIRA

Precio del dispositivo

Ezaugarri teknikoak

Color

Zuntzeko abiadura

ZER TARIFA-MOTA BEHAR DUZU?

HAUTATU ZURE TARIFAK

AUKERATU ZURE TARIFA

Zenbat ordainduko duzu hilero?

Prezioen banakapena

Hautatu zure Disney+ plana

Revisa o elimina los términos de búsqueda.

¿Qué tipo de producto buscas?

No hay resultados de “${label}” en esta categoría

Aukeratu zure zuntzaren abiadura


Hautatu zure HBO MAX plana

ZERTARAKO GALDERAK DITUZUE?

Saiatu zure zalantza beste hitz baten bidez bilatzen mesedez.


Ez dugu aurkitu "${currentSlug}" hitzerako emaitzik.

Gehien galdetzen dituzuen zalantzak

Hona hemen zalantzen emaitzak

EZER GALDU NAHI EZ BADUZU, JARRAITU GAITU HONETAN:

Te ayudamos a encontrar lo que buscas

TAROT-A EZ GARA, BAINA ZURE GALDERAK ERANTZUTEN DITUGU

HBO Max

Netflix

Prime

Nora deituko duzu?

Zure __finko edo mugikorretik deitzen baduzu ${country}__ra (prefijo: +${prefix}):

 __Dei ezarpena__    
${establishmentEEE}

 __Lehenengo minutua finko edo mugikorrera__   
${firstMinEEE}

__Gainontzeko minutuak finko edo mugikorrera__   
${restMinEEE}

__SMS-ak bidali__   
${sms}

Zure __finkotik deitzen baduzu ${country}__ra (prefijo: +${prefix}):

 __Dei ezarpena__    
 ${establishmentFix}
 __Finko batera deitzen baduzu__   
 ${minFixToFix}
 __Mugikor batera deitzen baduzu__   
 ${minFixToMobile}
 __SMS-a bidali__   
 ${sms}

Zure __finkotik deitzen baduzu ${country}__ra (prefijo: +${prefix}):

  __Dei ezarpena__    
 ${establishmentMobile}
 __Finko batera deitzen baduzu__   
 ${minMobileToFix}
 __Mugikor batera deitzen baduzu__   
 ${minMobileToMobile}
 __SMS-a bidali__   
 ${sms}


Zure __finko edo mugikorretik deitzen baduzu ${country}__ra (prefijo: +${prefix}):

 __Dei ezarpena__    
 ${establishmentFix}

 __Finko batera deitzen baduzu__   
 ${minFixToFix}

 __Mugikor batera deitzen baduzu__   
 ${minFixToMobile}

 __SMS-a bidali__   
 ${sms}

ATZERRIRA DEITZERA BAZOAZ.

Canales

Hautatu zure Netflix plana

¿NO HAS RECIBIDO EL CÓDIGO?

No hemos podido activar tu tarifa

Compra realizada con éxito

Puedes conocer tu saldo siempre que quieras desde tu área de cliente o marcando *113# en tu móvil y la tecla Llamar

Consulta tu saldo

Hay un montón de opciones: cajeros Servired, 4B y Euros 6000, en banca online, estancos, quioscos, gasolineras, hipermercados y en nuestras tiendas, claro

Recarga en tiendas y cajeros

CÓMO RECARGAR SALDO

Aquí mismo, en tres sencillos pasos y accesible en cualquier momento

Recarga web

No hemos podido recargar tu saldo

¡Recarga completada!

Dinos el número para el que quieres realizar la recarga.

NÚMERO

Pago

RECARGA DE SALDO O TARIFA

Recarga tu saldo de prepago directamente con tu tarjeta.

Recarga tu saldo o compra planes de prepago directamente con tu tarjeta.

RECARGA

SALDO O TARJETA

Elige tu tarifa de prepago

Recarga tu tarjeta Yoigo

ROAMING UE Y PAÍSES ASOCIADOS

Nora bidaiatzera zoaz?

__${country} -an deiak jasotzea__
- ${receiveCalls} BEZ-a barne. (${establishmentRestEuropeAndOthersCountries} ezarpen deia)

__Deiak ${country}n, ${country}ko zenbakietara__
- ${callRestEuropeAndOthersCountries} BEZ-a barne. (${establishmentRestEuropeAndOthersCountries} ezarpen deia)

__Deiak ${country}n, Espainiako (EB) eta Britainia Handia zenbakietara__
- ${callRestEuropeAndOthersCountries} BEZ-a barne. (${establishmentRestEuropeAndOthersCountries} ezarpen deia)

__Deiak ${country}n gainontzeko herrialdeetara__
- ${callRestWorld} IVA incl. (${establishmentRestWorld} ezarpen deia)

__SMS-ak bidaltzea:__
- ${smsRestEuropeAndOthersCountries} BEZ-a barne.


__${country} -an deiak jasotzea__
- ${receiveCalls}

__Deiak ${country}n, ${country}ko zenbakietara__
- ${callRestEuropeAndOthersCountries}

__Deiak ${country}n, Espainiako (EB) eta Britainia Handia zenbakietara__
- ${callRestEuropeAndOthersCountries}

__Deiak ${country}n gainontzeko herrialdeetara__
- ${callRestWorld}

__SMS-ak bidaltzea:__
- ${smsRestEuropeAndOthersCountries}


Zorioneko zaude!<br>
<br>
${country} EBko herrialdeen eta elkartuen sailekoa da; beraz, mugikorra etxean egongo bazina bezala erabil dezakezu.<br>
<br>
Han zauden bitartean, ez duzu aparteko kosturik izango nabigatzeagatik edo EBko herrialdeetako zenbakietara edo Espainiakoetara deitzeagatik edo haietatik deiak edo jasotzeagatik. Baldintzak ikusi [hemen](https://www.yoigo.com/ayuda/limitaciones-del-uso-del-roaming-en-el-espacio-economico-europeo).<br>
<br>
Bidaian zehar zure mugikorrean deiak, mezuak eta Internet izateko, roaminga eta datuen ibiltaritza aktibatuta eduki behar dituzu. Informazio gehiago [hemen](https://www.yoigo.com/ayuda/itinerancia-de-datos).

${country} -tik deitzea EBtik edo 1. zonatik kanpoko herrialdeetara (adibidez, Monako edo Suitza), ${callRestEuropeAndOthersCountries} -ko kostea du 2. eremuko herrialdeetara deitzean eta ${callRestWorld} -ko kostea 3. eremuko herrialdeetara deitzean. Ezarpen deiak kasu guztietan ${establishmentRestEuropeAndOthersCountries} ko kostea izango du.
[Ikusi EBko eta lotutako herrialdeen zerrenda](#roaming_associated_countries_dialog "Listado de países de la UE y asociados")

BIDAIATZERA BAZOAZ.

Edukien plataformak

Smartphone bat nahi duzu? Doan deitzen dizugu

Gehitu lineak hilean ${price} €-tik hasita 

¿Cómo se comparten los datos? Muy fácil: cada línea consume lo que necesita y todo se va descontando del total de GB de la primera tarifa. No tienes que configurar nada ni decir de antemano cuánto va a consumir cada uno. Así, si uno usa más datos y otro menos, no hay ningún problema, todo se reparte :).

Aukeratu zure mugirkorrek haien artean GB-ak partekatzea. Partekatutako GB-ak linea nagusian gehituko dira beste mugikorrek erabili dezaketen poltsa bakarrean. Zure bezero-eremuko edozein linea gehigarrirako aktibatu edo desaktibatu dezakezu edo bezeroarentzako arretara deituz.


Linea gehigarriak

${count} linea gehigarri

linea gehigarri 1

No se pueden añadir más líneas de este tipo.

Jarraitzeko, helbidea sartzea beharrezkoa da

EU Pago final: El mes ${numPayments}, al terminar la financiación, puedes devolvernos el dispositivo sin pagar nada más, con la opción de financiar un modelo nuevo; o bien puedes quedártelo y pagar una cuota final de ${endFee}€.

EU Cuota: ${monthlyFee}€/mes durante ${months} meses.

EU Precio total a plazos: ${totalFinancedPrice}€.

Precio total a plazos: ${totalFinancedPrice}€.
Precio de venta al contado: ${totalSinglePrice}€.

EU Financiación ofrecida por Xfera Consumer Finance EFC

EU TIN: ${TIN}% TAE: ${TAE}%. Comisión de gestión por aplazamiento de ${commissionPercentage}% (${commission}€) que se cobrará en la 1ª factura. El importe total del crédito y del móvil es de ${totalFinancedPrice[tax])} €. El importe total adeudado y precio total a plazos es ${totalFinancedPriceWithComission}€. Coste total del crédito: ${commission}€.

EU Pago inicial: ${initialFee}€. A pagar por teléfono con tarjeta de crédito una vez terminado el proceso de compra.

EU Condiciones de pago a plazos

Añade otra línea para llevarte 2 dispositivos.

<b>Prime:</b> Bidalketa azkarrak dohain, Prime Video, Amazon Music Prime, Amazon Photos, eta gehiago!

(EU)  ¡Vaya! Parece que el dispositivo que querías ya no está disponible.

Zure hautaketa

Hobetu zure Zuntza ${internetSpeed}-ra ${price}

Aldatu Zuntza ${internetSpeed}-ra


Zuntza + Mugikorra

Zuntza + Mugikorra + Netflix

Zuntza + Mugikorra + Edukiak

Zuntza + Finkoa


Finkoa

Mugikorra

Ikusi aurreordainketako tarifak

Gehitu TB-a ${price}€/hil-eko preziotik